De Nederlandse verzekeringsmarkt heeft vorig jaar een premieomzet van € 79,4 mld geboekt. Dat is 3% meer dan in 2018. Het resultaat is wel gedaald, maar blijft positief. Dat meldt het Verbond van Verzekeraars in het Financieel jaarverslag verzekeringsbranche.
Ombudsman Pensioenen Henriëtte de Lange vindt dat pensioenfondsen nog altijd niet goed omgaan met arbeidsongeschikten die niet tijdig hebben gevraagd om premievrijstelling. De communicatie daarover moet duidelijker, vindt ze. Volgend jaar controleert ze of de fondsen iets met de oproep doen.
Kifid is er opnieuw in geslaagd om meer klachten van consumenten tegen verzekeraars, banken en andere financiële dienstverleners via bemiddeling of schikking op te lossen. Bijna 58% van de 3.412 vorig jaar inhoudelijk behandelde klachten is op deze manier afgehandeld; in de twee jaren hiervoor lag dat percentage rond de 40%.
Het aantal schademeldingen bij het Waarborgfonds Motorverkeer is vorig jaar met 3% gedaald. Die daling doet zich voor in alle categorieën, behalve bij letselschade. Het uitgekeerde schadebedrag is eveneens gedaald.
Voor abonneesHet is weer de tijd van de jaarverslagen. Een aparte categorie vormen de jaarverslagen van de overheidstoezichthouders, in het bijzonder - voor verzekeraars - dat van De Nederlandsche Bank N.V. (DNB).
Bijna de helft van de klachten die Kifid in 2018 heeft behandeld heeft geleid tot een oplossing die zowel financieel dienstverlener als consument tevreden stemt. Dit blijkt uit het jaarverslag van het klachteninstituut voor de financiële dienstverlening.
De AFM wil voorkomen dat het verduurzamingsproces van woningen misbruikt wordt om mensen op te zadelen met hoge schulden. Hoewel het doel nobel is, wil AFM-bestuurder Jos Heuvelman dat er een scherpe lijn getrokken wordt bij de maximale LTV-grens van 106 procent. "We hebben al de hoogste schulden van Europa. Dat moet omlaag, niet omhoog", zei Heuvelman bij de presentatie van het jaarverslag van de toezichthouder.
De aanhoudende groei van de Nederlandse economie maakt structurele aanpassingen mogelijk en ook noodzakelijk. Dat zei president Klaas Knot van De Nederlandsche Bank (DNB) donderdagochtend bij de presentatie van het jaarverslag over 2018. Hij uitte opnieuw zijn zorgen over de woningmarkt en het uitblijven van een nieuw pensioenakkoord.
NN en ASR staan in de top 10 van beursgenoteerde ondernemingen met de meest transparante jaarverslagen. Die ranglijst wordt jaarlijks samengesteld door onderzoekers van de Hogeschool Leiden. Gemiddeld krijgen de 73 bekeken jaarverslagen een magere 3,5 als rapportcijfer.
Van de 3.141 klachten van consumenten die Kifid in 2017 behandelde, werd in 1.313 gevallen een bemiddelingsresultaat bereikt of een schikking overeengekomen. Dat is ruim 4 op de 10 keer, iets meer dan een jaar eerder. In de zaken waarin een uitspraak werd gedaan, viel die in bijna 8 op de 10 gevallen uit in het voordeel van de financieel dienstverlener. Dat blijkt uit het jaarverslag van het klachteninstituut.
