Dat de volmachtmarkt in de lift zit, blijkt ook uit de resultaten in de IG&H Performance Monitor. De waardering vanuit gevolmachtigde agenten is overal toegenomen, maar nergens steeg die zo hard als bij de nieuwe nummer drie: De Goudse. Volgens Manager Volmachten Michelle van der Stok betaalt een bewuste keuze zich nu duidelijk uit.
De afgelopen periode hebben meer verzekeraars uitgesproken steviger in te zetten op het volmachtkanaal. Met succes, als je kijkt naar de waardering die intermediairs uitspreken in de IG&H Performance Monitor. NN zet in deze deelmarkt nog altijd de toon, met ASR op de tweede plek. De Goudse is nieuwe in de top drie.
In de deelmarkt Schade Particulier van de IG&H Performance Monitor voert Nh1816 opnieuw overtuigend de ranglijst aan. NN volgt als sterke tweede en ASR en De Goudse delen de derde plek. De intermediaire focus en de soepele aanvraagstraat van Nh1816 maakten dit jaar opnieuw het verschil.
Deze week presenteert IG&H traditiegetrouw de resultaten van de IG&H Performance Monitor. Volgens Jan-Pieter van der Helm ligt het vertrouwen van intermediairs in verzekeraars inmiddels op een all-time high. Ook lijkt iedereen in de verzekeringsbranche er inmiddels van doordrongen dat persoonlijk én digitaal de norm zijn.
Brand New Day blijft de best beoordeelde aanbieder van bankspaarproducten door het intermediair in de IG&H Performance Monitor, gevolgd door Nationale-Nederlanden en BLG.
Het intermediair geeft ASR de hoogste waardering als verzekeraar in de categorie van collectieve inkomensverzekeringen, zo blijkt uit de Performance Monitor van IG&H. Ook vorig jaar bereikte ASR hierin de eerste plaats. Akkie Lansberg, directeur Inkomen bij ASR, geeft een duiding aan deze resultaten. Vitaliteit en duurzaamheid zijn de kernwaarden.
De waardering van het intermediair blijft op alle fronten stabiel binnen de markt voor collectieve inkomensverzekeringen in 2023, zo blijkt uit de IG&H Performance Monitor.
Het afgelopen jaar liep de tevredenheid van adviseurs over de partijen in de hypotheekmarkt flink uiteen. In 2022 lagen de waarderingen van adviseurs wat betreft de beste en minder presterende partijen nog dicht bij elkaar in de IG&H Performance Monitor. Dit jaar zien we echter een kloof ontstaan tussen de koplopers en de rest.
Allianz Benelux weet met zijn volmachtbedrijf een 7,1 te scoren in de IG&H Performance Monitor 2023. Een derde plek op het podium, waar de verzekeraar het afgelopen jaar een aantal veranderingen voor doorvoerde. Tegelijk is er nog steeds ruimte voor verbetering. Head of sales Mart Vreven geeft inzicht.
Verzekeraars hebben de afgelopen jaren ingezet op het beter bedienen van de volmachtkantoren door een goede en een toekomstgerichte samenwerking neer te zetten. Deze inzet wordt gezien en gewaardeerd: de toenadering tot het intermediair leidt tot een hogere gemiddelde waardering in de IG&H Performance Monitor in 2023.
