"Erkennen dat er een uitdaging is, is de eerste stap naar een oplossing." Eigenaar Dirk van Haarlem van Helder Beheerd helpt financieel adviseurs, hypotheekadviseurs en binnendienstmedewerkers om actief klantbeheer toe te passen. "Als de markt van hypotheken inzakt, is er volop aandacht voor. Maar dat wil niet zeggen dat dat blijvende aandacht is. Pas als je er structuur aan geeft, beklijft het."
Woningverduurzaming is in. Ook de inzet van persoonlijke leningen om verduurzamingsmaatregelen te treffen neemt een hoge vlucht. In de afgelopen tien jaar is sprake van een verachtvoudiging van het aantal aanvragen daarvoor.
Vanwege de lage rente wilden twee consumenten hun variabele hypotheekrente omzetten naar een vaste variant. Dit werd echter per abuis maar op één leningdeel toegepast. Een Veldsink-adviseur raadde het hen later af om de hypotheekrente alsnog vast te zetten. Dat was fout volgens Kifid, de klanten hadden hun verlies kunnen beperken door dit wel te doen.
Hypotheken Data Netwerk (HDN) heeft Datakeeper toegevoegd als gecertificeerde brondataleverancier. Dat maakt het voor consumenten mogelijk op via de Datakeeper-app brondata te delen met de partij waar een hypotheekaanvraag is gedaan.
Softwareorganisatie Blinqx heeft Joost Heijligers benoemd tot commercieel directeur van haar tak Hypotheek & Verzekering.
Een korter adviestraject moet hypothecaire financiering voor woningeigenaren die willen verduurzamen toegankelijker maken. In opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties deden Guido van den Nieuwendijk en Nout Goudberg namens KPMG onderzoek naar dit verkorte hypotheekadvies. Vervolgstappen zijn aan de branche en de toezichthouder. "Hopelijk is dit een opmaat tot minder uren en lagere kosten."
De duurzaamheidsregels die in hoog tempo op de verzekeringsbranche afkomen, zijn niet alleen maar een zure appel om doorheen te bijten. Ze zijn ook een kans voor verzekeraar en intermediair om zich een rol toe te eigenen. Arthur van den Hurk betrekt dit regelmatig in zijn rol als docent en bij zijn adviezen als bedrijfsjurist. AM sprak met hem over de kansen en mogelijkheden voor de verzekeraar en iedere professional die met hem samenwerkt.
Vermogensbeheerder en hypotheekverstrekker Dynamic Credit (bekend van o.a. bijBouwe) heeft de hypotheekportefeuille van Athora Netherlands, met vooral Reaal-hypotheken, overgenomen.
Starters op de woningmarkt verhuizen graag voor een nieuwe baan. Van hen is 57 procent bereid om te verkassen. Echter, laten ze een nieuwe baan vaak aan zich voorbijgaan in verband met de krapte op de woningmarkt.
Verzekeraars die de chatbot omarmen, kunnen wel eens van een koude kermis thuiskomen. Consumenten zitten helemaal niet te wachten op Lucy, Ilona of Victor die hen digitaal te woord staat. Ze hebben veel liever iemand live spreken. Telefonisch om precies te zijn.
