Vijf ontwikkelingen in de zakelijke markt die ik scherp op het netvlies heb
Een belangrijke taak van iedere manager, directeur of ondernemer is om regelmatig vooruit te kijken en zich af te vragen: 'In wat voor samenleving leven we over 5 of 10 jaar? Welke behoeftes hebben onze klanten dan? Hoe spelen we daarop in en wanneer beginnen we ons voor te bereiden op dat nieuwe speelveld?'