Consolidatie in de intermediaire markt: de branche lijkt er niet over uitgepraat. Zo bleek weer uit het recente interview van AM met Alpina-bestuurders Michael de Nijs en Marco Gregoor dat de discussie over het bestaansrecht van heel kleine kantoren deed oplaaien. Ditmaal geven brancheverenigingen Adfiz en NVGA hun visie op het standpunt van de AFM.
Adfiz is van toon veranderd. Directeur Enno Wiertsema bleef voortdurend kalm uitleggen waarom Hoekstra's vorm van actieve provisietransparantie onuitvoerbaar is, maar die tijd van vriendelijke diplomatie is voorbij. Voordat de Tweede Kamer woensdag op het voorstel van de minister kan schieten, gooit Wiertsema in gesprek met AM zijn grieven op tafel. Over foute interpretaties, politieke spelletjes, en de schade die het Verbond aanricht in hun relatie met het intermediair.
Adfiz heeft in niet mis te verstane bewoordingen gereageerd op het Wijzigingsbesluit dat minister Hoekstra gisteren aan de Tweede Kamer stuurde. Volgens de branchevereniging staat het voorstel van Hoekstra om provisies transparant te maken haaks op zijn zelf opgelegde randvoorwaarden; het klantbelang is ver te zoeken en het gelijk speelveld wordt overhoop gegooid. Volgens Adfiz hebben noch de minister, noch de AFM oog gehad voor de talrijke waarschuwingen uit de branche.
Minister van Financiën Wopke Hoekstra blijft bij zijn draai. Actieve provisietransparantie moet in exacte bedragen worden gepresenteerd. Dat is in lijn met de wens van AFM, Verbond van Verzekeraars en de Consumentenbond. De minister heeft het Wijzigingsbesluit financiële markten waarin het voorstel staat gisteren aan de Tweede Kamer gestuurd. Daar zal binnenkort gedebatteerd worden over de voorstellen.
Van 30.000 intermediairs in het (verre) verleden, naar 15.000 zo'n tien jaar geleden, naar ruim 7.000 nu. Het gaat hard met de consolidatie wat betreft de financieel dienstverleners. Toch is dit geen slechte zaak. Door intensievere samenwerking en overnames zijn deze professionals klaar voor het nieuwe digitale tijdperk van financiële dienstverlening.
De ongeveer zevenduizend financieel dienstverleners in Nederland werken steeds meer samen met andere partijen. Dat biedt kansen, maar ze moeten er wel opletten dat ze afspraken bij uitbesteding, bijvoorbeeld van it-diensten, schriftelijk vastleggen. Ook belonen veel intermediairs freelancers ten onrechte nog steeds volledig variabel.
Verzekeraars zijn in coronatijd een stuk coulanter naar klanten in vergelijking met de situatie tijdens de financiële crisis van 2008. Dit zegt AFM-voorzitter Laura van Geest tijdens de presentatie van Trendzicht 2022 bij de autoriteit in Amsterdam.
De AFM presenteert vandaag zijn Trendzichtrapport voor 2022 over de belangrijkste trends en risico's voor de financiële sector. Centraal in het rapport staat onder meer de coronacrisis, de aanhoudende lage (soms zelf negatieve) rente, de oververhitte woningmarkt en het nieuwe pensioenstelsel. Trendzicht 2022 is ook bepalend voor de agenda voor 2022 van de toezichthouder.
De verzekeringsbranche moet meer doen om consumenten en bedrijven te informeren over dekkingsvoorwaarden rond klimaatgerelateerde risico's. Dat stelt de AFM in het vandaag verschenen rapport 'De invloed van klimaatverandering op schadeverzekeringen.' De toezichthouder roept ook de overheid op om mee te denken over oplossingen voor onverzekerbare risico's.
Hypotheekadviesorganisaties noemen het onderzoek van de Consumentenbond naar serviceabonnementen schadelijk, onvolledig en subjectief. De consumentenorganisatie stelt dat hypotheekadviseurs voornamelijk gebakken lucht verkopen. Volgens OvFD-directeur Colinda Rosenbrand is dat veel te kort door de bocht en blijkt dat het niet voor niets is dat de OvFD het nazorgdocument uitbracht. "De Consumentenbond spiegelt mensen voor dat de wettelijke zorgplicht tot in het oneindige doorloopt. Zo is het niet."
