Achmea

Vanaf 26 februari stopt Hema met het aanbieden van schadeverzekeringen. Alleen de zorgverzekering blijft nog bestaan. Al de verzekeringen waar Hema mee stopt worden overgenomen door InShared.

Ruim 14.000 euro uitkeren voor een Rolex die ook voor dat bedrag in de catalogus staat: kous af, zou je zeggen. Maar daar zit dan wel een levertermijn van drie jaar aan vast. Voor 10.000 euro meer heb je er direct één. En ook dát bedrag moet verzekeraar Achmea vergoeden. Hadden de polisvoorwaarden maar duidelijker moeten zijn.

De benoeming van Jack Hommel tot lid van de Raad van Commissarissen ging per 1 januari in. Als derde commissaris moet Hommel samen met president-commissaris Jan Veldsink en commissaris Jan-Renier Swinkels bij gaan dragen aan de continuïteit en strategie.

De voorwaarden van een annuleringsverzekering zijn behoorlijk zwartwit. De verzekerde gebeurtenissen staan exact omschreven. Dat je ze toch verkeerd kunt interpreteren, blijkt uit een zaak die een Interpolis-klant onlangs bij Kifid meldde. De zoon van de verzekeringnemer brak zijn vakantie af voor het afronden van een visumaanvraag en vond dat hij daarom recht had op een schadevergoeding. Volgens Kifid waren de voorwaarden niet voor meerdere interpretaties vatbaar.

Een klant van Interpolis voelt zich flink gedupeerd nadat hij zaken heeft gedaan met het schadeherstelbedrijf van Interpolis. Hij ging voor veel geld het schip in nadat hij het advies kreeg de dakbedekking te laten vervangen na een waterschade. De oorzaak lijkt ergens anders te liggen. Echter vergoedt het Achmea-label de mogelijk onnodig uitgevoerde dakvervanging niet. Terecht vindt de geschillencommissie van Kifid.

Klanten van FBTO schrokken zich een hoedje toen ze een bericht kregen van hun verzekeraar dat de premie voor hun Bentley met 75 procent zou worden verhoogd. Ze klaagden hierover bij Kifid, maar het was tevergeefs.

Een grote meerderheid van de leden van FNV Finance, CNV Vakmensen én van alle Achmea-medewerkers heeft ingestemd met een nieuwe cao.

Lekker dan. Stap je uit je taxi, besluit de taxichauffeur er met al je bagage vandoor te gaan. Misschien een foutje van de chauffeur in kwestie? Na meer dan een maand wachten gaat die vlieger ook niet meer op. De melding van de diefstal kwam véél te laat binnen bij Achmea, maar tóch moet de reisverzekeraar uitkeren. Waarom? Omdat het verstrekken van de polisvoorwaarden met behulp van een hyperlink niet afdoende is.

Diefstal van e-bikes was een onderwerp dat dit jaar veel lezers bezighield, zo blijkt uit de statistieken die de redactie bijhoudt. Fietsverzekeraars en het intermediair zien met lede ogen aan hoe kostbare elektrische fietsen al dan niet naar het buitenland verdwijnen.

Achmea streeft naar een klimaatneutrale verzekeringsportefeuille per 2050. Hoe dit in de praktijk uitpakt staat in het Klimaat Transitieplan dat de verzekeraar publiek heeft gemaakt. Zes vragen over de energietransitie van een grote verzekeringsmaatschappij.