Veel processen, met name rondom risico-inschattingen en fraudeonderzoeken bij polisaanvragen, schadebehandeling en compliancy kosten verzekeraars veel tijd. FRISS levert een oplossing waarbij dit soort standaardprocessen worden geautomatiseerd en verzekeraars meer tijd overhouden voor de complexere en meer relevante risico's.

Dat het verstandig is om offertes goed te controleren voordat deze naar een klant worden gestuurd, ondervond Merius Hypotheken. Nadat een klant akkoord ging met een rentemiddelingsofferte, constateerde de hypotheekverstrekker dat een foutje was gemaakt van een krappe 50 euro per maand. Merius draait op voor de fout, bepaalde de geschillencommissie van Kifid die zich over de zaak boog.

De aankondiging was er al, maar nu is het een feit: de verplichte kennis- en ervaringstoets voor het verhogen van de hypotheek zonder advies voor het verduurzamen van woningen is vervallen.

Gaan de hypotheekrentes nog verder omlaag? Of is omhoog een reëler scenario? De geldverstrekkers zijn er nog niet uit, meldt Van Bruggen Adviesgroep. In elk geval was wel sprake van een beweging omlaag voor hypotheekrentes zonder NHG in de afgelopen week.

Een assurantiekantoor verkopen, is vaak een levenswerk uit handen geven. Geen beslissing die over een nacht ijs gaat. Bovendien hebben verkopers te maken met een overspannen overnamemarkt. Hoe maak je dan de juiste keuzes? Op welke uitdagingen moet je letten? AMweb maakte een rondgang langs recentelijke overgenomen intermediairs. Dit keer: de overname van Meeuwesen Adviesgroep door Vanbreda Risk & Benefits.

Sinds de start in het najaar van 2020 van Geldfitzakelijk van de Nederlandse Schuldhulproute (NSR) hebben al 12.000 ondernemers de digitale financiële fitheidstest ingevuld. De helft van hen heeft het financieel zo zwaar dat ze er zelf niet meer uitkomen.

Een man die medewerkers van Allianz tot twee keer toe telefonisch heeft uitgescholden, is terecht opgenomen in het Intern Verwijzingsregister, oordeelt Kifid. Maar een registratie voor de duur van acht jaar is buitenproportioneel.

Het aantal particuliere klanten dat vanwege de coronacrisis een betaalpauze heeft gekregen voor hypotheek of krediet is het afgelopen halfjaar slechts licht gestegen.

Na een jarenlang pleidooi van onder meer het Verbond van Verzekeraars lijkt het volgend jaar dan toch zover: Nederlandse zeeschepen mogen private beveiligers inzetten als bescherming tegen piraterij.

Bijna 70% van de automobilisten heeft sinds het begin van de coronacrisis minder kilometers gemaakt, maar slechts 5% heeft zijn autoverzekering aangepast op het veranderde rijgedrag. Dat concludeert Pricewise uit onderzoek.

Een pensioenadviseur die zijn klant ten onrechte had verteld dat hij een gegarandeerde uitkering tegemoet kon zien op zijn direct ingaande pensioenverzekering, moet van het gerechtshof ruim € 1.500 per maand betalen als schadevergoeding.

Geldgevers gaan voortaan bij het verstrekken van consumptief krediet ook de maandlasten meewegen van een auto, de kinderopvang en de eigen woning.

Aon-volmachtdochter One Underwriting mag een klant geen premie rekenen voor het uitbreiden van de inboedelverzekering met een cyberrisicodekking, oordeelt Kifid. De klant is door Aon in de brief over de uitbreiding niet geïnformeerd over de mogelijkheid tot opzeggen.

Begin dit jaar werd bekendgemaakt dat NN Group is opgenomen in de 2021 Bloomberg Gender Equality Index (GEI). De 2021 Index vertegenwoordigt 380 wereldwijde bedrijven die zich inzetten voor transparantie in genderrapportage op de werkplek. De bedrijven in de index bestrijken 11 sectoren en hebben hun hoofdkantoor in 44 landen en regio's.

DNB heeft goedkeuring verleend voor de overname van Leidsche Verzekering Maatschappij door De Goudse.

Schade was lange tijd een steen in de schoen van de grote verzekeraars. Te veel schade, te lage premies en dus een slechte combined ratio. AMweb gaat langs bij drie schadedirecteuren van de grote verzekeraars en peilt de stemming. Vandaag Frank van Wessel van Aegon. "Moeten we niet nadenken over een verbreding van ons distributiemodel?"

VKG heeft per 1 april 2021 alle aandelen van de Lodewijk-groep overgenomen. De Lodewijk-groep bestaat uit Lodewijk Assurantiën en volmachtkantoor Lodewijk Assuradeuren. Met deze overname wil VKG zijn positie in de verzekeringsmarkt versterken.

Ondanks de coronapandemie of misschien wel juist om die reden, staat 1 april weer in het teken van 'de grap'. Een beetje humor kan in tijden van crisis namelijk een welkome afleiding zijn en ook de financiële dienstverlening doet mee. Van de 'spannende' kalender van Munt Hypotheken tot de boomwoningen van het Woonfonds. De redactie van AMweb zet een aantal 1 aprilgrappen op een rij.