De prijzen voor bestaande koopwoningen willen maar niet dalen. Net als afgelopen februari waren in maart de prijzen hoger (11%) dan in dezelfde maand vorig jaar. Dit is de grootste stijging sinds de zomer van 2001, meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) op basis van cijfers van het Kadaster.
Voor de tweede keer ondervroegen we de deelnemers aan het AM:ExpertPanel. Dit keer over het provisieverbod op complexe producten én hoe ze tegenover actieve transparantie rond schadeverzekeringen staan. Intermediair en verzekeraars denken daar toch heel verschillend over.
Parkeerschades met een onbekende dader zijn er amper meer. De bouwmarkt is immers dicht. Anderzijds zijn er wel veel meer pakketbezorgers op de weg. Volgens Ed Prins, manager schadecentrum van het Waarborgfonds, is dat de oorzaak dat het aantal aanrijdingen met wegmeubilair afgelopen jaar fors is toegenomen. "Dit betreft een aanname, maar het is in ieder geval een breed gedragen opvatting", zegt Prins in een interview op de website van Openclaims.
Adviseurs met een aansluiting bij DAK die gebruik maken van Figlo-software, kunnen straks eenvoudiger adviseren met brondata. Het adviseurscollectief heeft een koppeling gemaakt tussen Mijn Hypotheekdossier en het adviespakket Figlo Hypotheken.
Asperen, Hedel, Vianen; de omgeving van Leerdam is van oudsher een paardengebied. De grootvader van Constant Story liep er als handelaar de paardenmarkten en -veilingen af. Zelf koos Story voor de verzekeringen. Aanvankelijk met een algemeen assurantiekantoor. Maar sinds enkele jaren beweegt hij weer terug naar z'n roots. Met het label Finagri is hij de agro-expert binnen de Quintes Groep. Sinds vier jaar runt Story daar ook het label Paardenverzekeraar.nl bij.
Insurtech Lemonade benadert het punt waarop ze het volledige schadepakket kunnen aanbieden. Het bedrijf heeft op de Amerikaanse thuismarkt de eerste autoverzekeringen aangekondigd. Of Lemonade Car op korte termijn ook naar Nederland en de rest van Europa komt, is onbekend. De DNB-vergunning om autoverzekeringen aan te bieden zijn er in ieder geval nog niet. Noch voor Nederland, noch voor Duitsland of Frankrijk.
Een kwart van de Nederlanders heeft het afgelopen jaar wel eens een aanmaning gehad. Als dat betaalverzoek van een verzekeraar kwam, heeft één op de vijf 'm bewust eerst opzij gelegd of zelfs weggegooid, blijkt uit onderzoek van incassospecialist Arvato onder 531 Nederlanders. Van de uitstellers, laat 26 procent van de verzekerden het aankomen op een incassobureau. Alleen de woningbouwverenigingen (30% incasso) kunnen slechtere cijfers overleggen.
In het eerste kwartaal van dit jaar werden meer hypotheken verhoogd en overgesloten, dan er aanvragen waren voor de aankoop van een nieuwe woning. Een symptoom van de schaarste. De Hypotheekshop signaleerde in de kwartaaltrends dat de voor klanten belangrijkste hypotheekvoorwaarde voor het eerst in twee jaar gewijzigd is: kan ik overwaarde opnemen voor consumptieve doelen?
Schade was lange tijd een steen in de schoen van de grote verzekeraars. Te veel schade, te lage premies en dus een slechte combined ratio. AMweb ging langs bij drie schadedirecteuren van de grote verzekeraars en peilde de stemming. Vandaag als derde en laatste Karin Bos, directeur particulier schade van Achmea. Ze zegt: "We zijn al heel ver in digitalisering. Maar er kan nog meer. Je wordt door gebruik van data steeds pro actiever richting je klant."
Een financieel dienstverlener die provisie krijgt van een verzekeraar heeft ook recht op een vergoeding per afgesloten verzekering wanneer hij dat overeenkomt met zijn klant. Een boze klant van een assurantietussenpersoon uit Noord-Holland weigerde echter de volledige rekening te betalen en stapte naar de kantonrechter in Alkmaar om zijn gelijk te halen, maar kreeg dat niet.
De AFM ligt met eigen medewerkers in de clinch over de pensioenregeling. Saillant detail is dat de AFM zelf toezicht houdt op pensioenuitvoerders. De AFM gaat er op voorhand vanuit dat de Hoge Raad, waar een cassatieverzoek over de kwestie ligt, haar in elk geval op één punt in het ongelijk stelt.
Bovemij heeft de persoonsgegevens van een klant onterecht opgenomen in de externe registers. De mobiliteitsverzekeraar ging ervan uit dat de vrouw fraude pleegde bij het afsluiten van een autoverzekering. Hiervan is echter niets gebleken. Ze blijkt vooral slachtoffer van haar slinkse ex.
Veel deelnemers aan pensioenregelingen hebben geen idee waar ze met hun klacht naartoe moeten. Interne klachtprocedures moeten daarom veel beter kenbaar worden gemaakt, adviseert Ombudsman Henriëtte de Lange aan pensioenuitvoerders.
De Amersfoortse is niet meer. ASR heeft afscheid genomen van dit merk. Met een landelijke campagne wil de verzekeraar het merk ASR versterken.
Het komende nummer van AM staat in teken van schadeverzekeringen. Nou heb ik geen verstand van schadeverzekeringen, behalve van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen natuurlijk.
Cyberverzekeringen zijn geen niche meer. Cyberveiligheid bespreekbaar maken is zelfs een verantwoordelijkheid van de zakelijk adviseur geworden. Toch krijgt cyber bij veel assurantiekantoren niet de aandacht die het verdient. Concordia de Keizer investeert fors in de markt. Hoe pakken zij het aan? Annet Govaert adviseerde Kees Pruim, cfo bij de internationale softwareleverancier To Increase.
Mark Bloom, global chief technology officer, vertrekt per 1 juni bij Aegon. Hij heeft ruim vijf jaar leiding gegeven aan Aegons technologie- en innovatieactiviteiten. Hij verlaat het bedrijf om "andere kansen te benutten".
Het aandeel pensioenontvangers onder vrouwen die voor het bereiken van de AOW-leeftijd hun partner verloren, is flink hoger dan bij mannen in dezelfde situatie. Het inkomen van weduwen bestaat voor bijna 46 procent uit het nabestaandepensioen, tegenover bijna 13 procent bij weduwnaars. Dat blijkt uit onderzoek het Centraal Bureau voor de Statistiek.
