De vrouw had al een autoverzekering bij Bovemij en sloot in mei 2019 voor een tweede voertuig een verzekering af. De bestelauto zou ze hebben aangeschaft om naar rommelmarkten te gaan, omdat haar eigen auto daarvoor te klein is. Haar inmiddels ex-vriend kocht het voertuig begin enige tijd daarvoor, het stond korte tijd op zijn naam en werd overgeschreven op naam van de vrouw omdat hij het niet kon verzekeren.

Man gebruikte bestelauto voor werk

Enkele maanden daarna nam de man, zo werd later duidelijk, het voertuig in gebruik toen hij als zzp’er aan de slag ging. Het bleef op naam van de vrouw staan, al gebruikte zij de bestelauto niet meer omdat ze gevallen was en niet meer in staat was om naar rommelmarkten te gaan.

Man zat jaar in gevangenis

Eind 2019 werd de auto gestolen en in brand gestoken. Uit onderzoek kwam naar voren dat de man de hoofdgebruiker van de auto was. Hij meldde dat direct aan de schade-expert en vertelde en passant ook dat hij een jaar in de gevangenis heeft gezeten in verband met de Wet wapens en munitie.

Verzekeraar gaat uit van fraude

Voor Bovemij reden om niet tot uitkering over te gaan, omdat gefraudeerd zou zijn. De vrouw zou namelijk bij het afsluiten van de verzekering op de vraag of zij of een andere belanghebbende bij de verzekering strafrechtelijk veroordeeld is in de afgelopen acht jaar hebben geantwoord dat dat niet het geval is.

Persoonsgegevens in frauderegisters

De persoonsgegevens van de vrouw werden daarmee opgenomen in zowel de in- als externe frauderegisters. Ook werden beide autoverzekeringen opgezegd. De vrouw was het niet eens met de gang van zaken en wendde zich de geschillencommissie van Kifid, waar ze grotendeels in het gelijk werd gesteld.

Vrouw wist niets van veroordeling

Voor de commissie is niet vast komen te staan dat de vrouw er bij het afsluiten van de verzekering weet van had dat de man is veroordeeld. “Uit het dossier en het besprokene op de zitting blijkt dat de consument een slachtoffer is van haar ex-vriend, met wie zij op het moment van aanvragen van de verzekering nog niet zo lang een relatie had. De ex-vriend heeft haar op slinkse wijze voor zijn karretje gespannen om zo een verzekering te verkrijgen voor de auto.”

Vrouw wilde geen deurwaarder op de stoep

De relatie was al enige tijd beëindigd toen de bestelauto gestolen werd; de auto stond echter nog altijd wel op naam van de vrouw, die al die tijd de verzekeringspremie en belasting voor het voertuig bleef betalen, inclusief parkeerboetes, omdat ze wilde voorkomen dat deurwaarders bij haar op de stoep zouden staan.

Registraties moeten worden doorgehaald

De geschillencommissie oordeelde dat de gegevens onterecht in de frauderegisters zijn opgenomen. De registraties moeten daarom worden doorgehaald en de melding die is gedaan bij het Centrum Bestrijding Verzekeringscriminaliteit moet bovendien worden ingetrokken.

Autoverzekering moet worden hersteld

Ook moet de registratie in de Gebeurtenissenadministratie worden doorgehaald, omdat deze met een onjuiste grondslag is opgenomen en de consument van deze registratie niet op de hoogte is gesteld. Verder moet de autoverzekering van de auto waar de vrouw al langer eigenaar van is worden hersteld. De verzekering van de bestelauto is overigens wel terecht beëindigd.