Het aantal gevallen van verzekeringsfraude met het retoursturen van pakketten neemt toe, meldt het Verbond van Verzekeraars. Nederland is met 13% koploper retourzendingen in Europa.

Bij het hoofdkantoor van ASR in Utrecht wordt komende week 's werelds grootste laadgarage voor elektrische auto's geopend.

BijBouwe en Dela zijn een samenwerking gestart. De geldgever gaat op de website een eenvoudige route naar de overlijdensrisicoverzekeringen van Dela aanbieden.

Het Verbond van Verzekeraars en de NVGA hebben een nieuwe Voorbeeld Samenwerkingsovereenkomst Volmacht (VSV) en een Voorbeeld Poolovereenkomst Volmacht (VPV) gemaakt. Die zijn met name aangepast aan de laatste wet- en regelgeving. Ook zijn enkele artikelen toegevoegd, onder meer over het schriftelijk goedkeuren van de samenwerking met een verbonden bemiddelaar.

Een reisverzekering is geen allrisk-polis, maar blijkbaar is dat voor een verzekeraar niet altijd even makkelijk uit te leggen. Een NN-klant wilde in februari van dit jaar met het vliegtuig terugreizen van Canada naar Nederland. Tijdens zijn verblijf stelde Canada echter een negatieve PCR-test verplicht om te mogen boarden. Kosten: 540 euro. Een onvoorziene gebeurtenis en dus dekking, zo redeneerde de klant.

Voor het eerst worden alle categorieën woningen in Nederland gemiddeld boven de vraagprijs verkocht. In het duurste segment, de vrijstaande woningen, kon je tot voor kort nog wel wat afpingelen. In juli is daar een einde aan gekomen: ook voor de villa werd 1,4 procent meer betaald, zo blijkt uit gegevens van taxateur Ortec Finance.

Er waren best een aantal red flags in de schademelding die een verzekerde van Centraal Beheer in februari 2017 deed. Een aanrijding met een huurauto, inconsistenties tussen de opgave op het SAF en het track en trace-systeem, en een wel heel snelle afhandeling langs de weg. De rechtbank in Roermond vond de afwijzing en het royement terecht, maar het gerechtshof in Den Bosch vernietigt die uitspraak. Het bewijs is te dun.

De schade ten gevolgen van de wateroverlast in Limburg in de afgelopen zomer heeft binnen en buiten de verzekeringsbranche tot de nodige discussie geleid. We vroegen de AMexperts of ze ermee te maken hebben gehad. En wat ze van de aanpak vinden.

Verzekeraars waren niet voorbereid op de economische terugval door de pandemie. Slechts een handvol onder hen had een herstelplan in de aanslag om in crisistijden te activeren. Een artikel van Emilie Peyroche, business development manager bij Comarch.

In het hele land zijn de schoolvakanties deze week voorbij en langzaam ontwaakt de financiële sector daarmee ook weer uit haar gebruikelijke zomersiësta. Een frisse herstart die altijd een mooi moment blijkt om even te bedenken waar we ook alweer staan met de sector.

Athora's nieuwe ceo Jan de Pooter kan positieve resultaten tonen over de eerste helft van 2021. Het operationeel resultaat kwam uit op 151 miljoen euro tegenover 141 miljoen in dezelfde periode een jaar eerder. Een verbetering die de verzekeraar toeschrijft aan het verplaatsen van beleggingen naar investeringen met een hoger rendement. De premieomzet nam af van 937 tot 888 miljoen, mede door de verschuiving van traditionele pensioenproducten naar de Zwitserleven ppi. De verzekeraar schrijft nog wel rode cijfers (-110 mln), maar dat verlies daalt ten opzichte van vorig jaar (-138 mln).

Advertenties van financieel dienstverleners sluiten niet aan op de belevingswereld van vrouwen. Althans, 80 procent van de 1.063 vrouwen die Dazure ondervroeg voelt zich er in ieder geval niet door aangesproken. En nog eens 35 procent van de vrouwen vindt dat verzekeraars en hypotheekadviseurs te weinig rekening houden met hun kennisniveau. Wat is er aan de hand? Zeven vragen aan Dazure-directeur Indra Frishert.

We zien een grote verschuiving optreden rondom de inboedelverzekeringen. Waar de afgelopen decennium het inboedelproduct bekend stond als een 'alles-is-verzekerd-polis', zien we dit de afgelopen jaren veranderen. De nieuwe inboedelproducten worden steeds meer opgebouwd vanuit keuzedekkingen. Hierdoor is het mogelijk om de inboedelverzekering helemaal aan te passen naar de wensen van de verzekerde, maar vergt het ook meer overleg en maatwerk.

In 2030 wil Achmea volledig CO2-neutraal zijn. Volledig uitstootvrij zijn is voorlopig een utopie, dus moet er bos geplant worden om de laatste emissies te compenseren. In samenwerking met Land Life Company plant de verzekeraar de komende jaren daarom ruim een miljoen bomen. Met het project is vier miljoen euro gemoeid. Het Achmea-bos verrijst niet in Nederland, maar de bomen komen in Australië en IJsland.

Na een grote storm op 10 maart 2019 raakte het Sphinx-gebouw in Maastricht fors beschadigd. Materialen van een dakdekker waaiden tegen de balustrade waarna metalen buizen van de afzetting verdiepingen lager door het dak vielen. Volgens opstalverzekeraar Interpolis had de dakdekker te weinig voorzorgsmaatregelen getroffen. De rechtbank in Roermond was het daar niet mee eens, maar signaleerde dat er amper formeel houvast bestaat om dat oordeel op te baseren.

De Nederlandse schademarkt is sterk aan het consolideren. What's next? IG&H denkt dat de volgende stap België zal zijn.

Een opvallende prijswinnaar in de Digital Excellence Monitor van marketingonderzoeker WUA. De hoogste score (70/100) voor digitale klantervaring in de categorie verzekeringen wordt mede behaald door Reaal. De website van Reaal verwijst voor nieuwe verzekeringen echter al enige tijd door naar Nationale-Nederlanden. ANWB haalt dezelfde score als Reaal, maar staat op decimalen toch een trede hoger.

Makelaarsvereniging VBO doet een poging om het aanschaftraject voor een huis transparanter te maken. Met de software van Eerlijk Bieden kunnen de 1.250 aangesloten VBO-leden potentiële kopers een online biedformulier aanbieden. Na het verstrijken van de deadline worden geen nieuwe biedingen meer geaccepteerd.