Geen incassobureau, maar een betalingsregeling op maat. Geen focus op de vordering, maar begrip voor de niet-betalende klant. Sociaal incasseren is een trend aan het worden. Ook de verzekeringssector begint de voordelen ervan in te zien. Niet onbelangrijk is dat zowel de debiteur als de schuldeiser profiteren van een sociale incassopraktijk.
Adviserend Nederland was in de eerste maanden van 2025 druk met het behalen van de benodigde adviesbevoegdheden. Het gevreesde PE-stuwmeer bleek eerder al een feit: in maart 2025 trokken ook de initiële examens een forse eindsprint. Het aantal adviseurs dat zijn adviesbevoegdheid verlengde liep wel terug.
De statutaire naam De Volksbank verandert zeer waarschijnlijk per 1 juli in ASN Bank. Daar heeft enig aandeelhouder NLFI tijdens de algemene vergadering van aandeelhouders mee ingestemd.
Eindelijk kunnen we het naar buiten brengen: dit jaar start en finisht de AM Verzekeringsrally in Hoevelaken, bij Hoeve Sparrendam. Een prachtige locatie in het midden van het land. Dus schrijf je in en rij dinsdag 20 mei 2025 mee.
Synthetische data: fictieve of met algoritmen en AI bewerkte datasets die heel erg op 'gewone' data lijken, zonder dat ze persoonsgegevens bevatten. Synthetische data zijn ideaal om IT-systemen mee te testen en AI-modellen mee te trainen. Zeker voor verzekeraars, met al hun privacygevoelige data. Waarom kan het gebruik dan nog wel een kontje gebruiken?
In deze 3-delige serie vertellen de consultants van Voorzie over een onderwerp dat hun na aan het hart ligt. Berlinda Dijkma is al haar hele leven gefascineerd door menselijk gedrag. Als consultant bij Voorzie zet ze haar kennis en ervaring in om advieskantoren te ondersteunen bij organisatieverandering, leiderschapsontwikkeling en teamsamenwerking. "In de loop der jaren kunnen kleine koninkrijkjes ontstaan."
Het aantal ingediende klachten bij Kifid is voor het tweede jaar op rij gestegen. In 2024 kwamen er 6.019 klachten binnen: vierhond meer dan in 2023.
Ardonagh Nederland heeft Wim Hekstra benoemd tot CEO. Hekstra zal vanaf 1 juni de groeistrategie op regionaal niveau verder gaan ontwikkelen bij het Nederlandse onderdeel van de Ardonagh Group.
Voor het intermediair geldt één gouden regel, als het aan columnist Hendrik Schakel ligt, namelijk: niet vergeten worden. Het is volgens hem belangrijk dat je een indruk achter laat. En online is dat tegenwoordig veel moeilijker dan face-to-face. Gelukkig heeft Schakel de oplossing.
Per 1 mei treedt oud-directievoorzitter van De Vereende Ingrid Visscher toe tot de raad van toezicht van Stichting toetsing verzekeraars (Stv).
Het wemelt van de movers & shakers deze maand. Ook Klaverblad Verzekeringen blijft daarin niet achter. Ze kondigen een nieuw lid aan van hun raad van commissarissen. Roeland van Es versterkt hen sinds 10 april.
De AFM heeft onderzoek gedaan naar acht miljoen closedbook-polissen. Dat soort levensverzekeringen krimpen jaarlijks met zes tot zeven procent. Deze krimp leidt bij verzekeraars tot een focus op kostenbeheersing en het risico bestaat dat hierdoor het klantbelang bij levensverzekeraars minder centraal komt te staan, aldus de AFM.
Een stoelendans bij de raad van commissarissen en de raad van bestuur van Achmea. Tijdens de algemene vergadering werd Else Bos aangesteld als nieuw lid, werden er twee mensen herbenoemd, en namen er twee mensen afscheid.
Per 6 mei is Carl Kézér aangesteld als directeur bij Surebusiness. In zijn rol zal hij verantwoordelijk zijn voor de teams Acceptatie en Backoffice. Met deze aanstelling is de directie weer op volle sterkte.
Na bijna negentien jaar als oprichter en CEO van FRISS slaat Jeroen Morrenhof een nieuwe weg in. Hij wordt bestuurslid bij insurtech Openclaims.
Promovendum heeft de autopremies in 2024 ten onrechte verhoogd voor een man die twee voertuigen had verzekerd tegen 25% korting, oordeelt Kifid in een recente uitspraak. Het artikel in de polisvoorwaarden dat daarin voorziet, is onredelijk bezwarend voor de verzekerde.
Het is een misverstand dat seksueel grensoverschrijdend gedrag minder voorkomt in de verzekeringsbranche. Dat zegt Regeringscommissaris seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld, Mariëtte Hamer. Ze lanceert een online tool waarmee bedrijven hun sociale veiligheid kunnen vergroten.
Sinds deze maand bekleedt Jasper-Pieter Boon een nieuwe rol binnen Univé Stad en Land. Van commercieel directeur maakt hij de overstap naar de functie van directeur Transformatie, Data & AI.
