“Er is geen reden om voor zakelijke risico’s niet nu al naar Klaverblad te kijken”, vindt Damien Schouten, productmanager bij Klaverblad. “We hebben veel goeds beschikbaar.” Hij doelt onder meer op het MKB-verzekeringspakket. Daarin zijn dekkingen opgenomen voor onder meer aansprakelijkheid, brand, inventaris, (bestel)auto, werkmaterieel en rechtsbijstand. 

Naast de standaarddekkingen biedt Klaverblad nu al aantrekkelijke branchespecifieke oplossingen voor ondernemers. “Denk aan een dekking voor piekvoorraden: interessant voor winkeliers richting de feestdagen. Of een garderobe- en terrasdekking voor ondernemers in de horeca. Andere voorbeelden zijn een winkel met een webshop of een koffiebarretje in de boekhandel, dat verzekeren wij eenvoudig mee op de AVB.” 

Pijlen op zes branches 

In de toekomst gaat Klaverblad haar zakelijke pijlen op zes branches richten. Met vier daarvan heeft de verzekeraar al jarenlang opgebouwd. “Zo zijn wij er nu al nadrukkelijk voor de lokale ondernemer in de detailhandel, horeca en persoonlijke dienstverlening”, licht Schouten toe. “Van de ambachtelijke bakker en de schoenmaker tot de lunchroom en van de kapsalon tot het grand café en de modeboetiek.” Daarnaast is Klaverblad stevig aanwezig in de agrarische sector. 

Lees ook: Klaverblad: ‘Wacht niet op de BAZ met adviseren over AOV’

Nieuw zijn straks de sectoren Bouw en Zakelijke dienstverlening. Hoewel nieuw, onder bouwondernemers is Klaverblad al bekend als AOV-aanbieder. Het productassortiment voor die branche wordt echter flink uitgebreid, onder meer met een CAR- en Montageverzekering.” Dat zijn toch essentiële onderdelen van een compleet bouwpakket”, vertelt Schouten. 

Meer dan alleen verzekeren 

“Samengevat gaan we van productgericht naar branchegericht”, zegt Stephanie Schimmel, Propositiemarketeer Zakelijk bij Klaverblad. “Dat vraagt om een andere kijk op verzekeren: meer van buiten naar binnen. Per branche kijken we naar de specifieke risico’s, behoeften en uitdagingen van ondernemers. We halen behoeften op bij ondernemers zelf, bij brancheverenigingen en uiteraard bij verzekeringsadviseurs.” 

Ze belooft dat deze aanpak zal leiden tot nieuwe proposities met branchespecifieke voorwaarden en meer gedifferentieerde tarieven. “Dekkingen die aansluiten op de dagelijkse praktijk van de ondernemer.” 

De hele zakelijke propositie krijgt een nieuw jasje en dat gaat verder dan verzekeren alleen, benadrukt ze. “We willen ook buiten de polis om waarde toevoegen, bijvoorbeeld door ondernemers te ondersteunen op het gebied van preventie. Daar ligt hun prioriteit niet: ze willen gewoon succesvol ondernemen. Maar het is wel belangrijk. Denk bijvoorbeeld aan de brandveiligheidseisen, zoals de Scope 10-keuring, voor horecaondernemers.” 

Digitaal gemak voor adviseurs 

Voor de nieuwe zakelijke proposities is een toekomstbestendige digitale omgeving een noodzakelijke voorwaarde. Daarom moderniseert Klaverblad de aanvraagstraat en het claimproces. Adviseurs kunnen straks eenvoudig online premies berekenen, offertes en zakelijke verzekeringen aanvragen en mutaties en schades afhandelen. Deze vernieuwing is bepalend voor het tempo van alle ambities: pas als de nieuwe digitale omgeving live staat, komen de nieuwe proposities volledig beschikbaar. “We willen het wel in één keer goed doen.” De verwachting is dat dit in de loop van 2027 gebeurt. 

Persoonlijk contact 

Klaverblad betrekt het intermediair nadrukkelijk bij de ontwikkeling van de nieuwe zakelijke proposities. “Zij kennen de behoeften van lokale ondernemers, beter dan wij”, erkent Schouten. “Adviseurs zijn voor ons een essentiële schakel.” 

“Ons eerste uitgangspunt bij deze vernieuwing is ook dat we behouden wat goed is”, zo vervolgt hij. “Persoonlijk contact en korte lijnen blijven onderscheidende waarden van Klaverblad. Er blijft bij ons altijd ruimte voor maatwerk. Een gebruiksvriendelijk portaal is prettig voor routinezaken, maar voor een complex risico wil je een deskundige acceptant aan de lijn.” 

Voor lokale ondernemers 

“Uiteindelijk willen we dé verzekeraar worden voor lokale ondernemers”, zegt Schimmel. “Voor de aanpakkers van Nederland. Door onze branchegerichte aanpak kunnen we steeds beter inspelen op de risico’s en behoeften van ondernemers. Ons doel is dat adviseurs bij ondernemersrisico’s vanzelfsprekend ook aan Klaverblad denken.” 

Dit artikel is gesponsord door Klaverblad.