Terwijl verzekeringsbranche-breed AI een topprioriteit is, tekent zich wel een steeds grotere kloof af. Waar sommige verzekeraars AI echt al massaal in hun kernprocessen integreren, blijft het bij andere partijen nog beperkt tot losse toepassingen.

De Autoriteit Financiële Markten geeft aan de deadline voor het aanleveren van het DORA-informatieregister met een week te verlengen. Het informatieregister moet nu op uiterlijk 31 maart binnen zijn bij de toezichthouder.

Online bank Revolut timmert met zeventig miljoen klanten, waarvan 1,5 miljoen in Nederland, stevig aan de weg. Haar verzekeringspropositie is minder bekend, maar wordt naarmate de jaren vorderen alleen maar verder uitgebreid, vertelt de regionale Head of Growth van het bedrijf. De neobank wil ook hypotheken aan gaan bieden.

IG&H verandert de naam van haar IT-oplossing voor verzekeraars, volmachten en brokers in Symbria.

Eerder deze week raakten -met name- Amerikaanse beleggers flink van slag vanwege een toekomstvisie van Citrini Research over hoe AI de samenleving binnen een paar jaar zou kunnen ontwrichten. IBM-aandelen kelderden met dertien procent, American Express verloor tijdelijk 7,2 procent, om maar twee reuzen te noemen. Wat gebeurt er met tussenpersonen als AI in 2028 wél goed werkt?

Verzekeraar Allianz Direct gaat een samenwerking aan met Elex Nederland en kiest daarmee voor schade-expertise op afstand. Een remote-aanpak krijgt daarbij de voorkeur en fysieke expertise wordt alleen ingezet wanneer de schade daarom vraagt. Het partnership is volgens Allianz Direct gericht op het verder optimaliseren van de schadeafhandeling.

Vergelijker Overstappen.nl wordt binnenkort ook beschikbaar op AI-modellen als ChatGPT en Claude, als het aan de makers zelf ligt tenminste. Dat maakt insurtech RISK, waar Overstappen.nl onderdeel van uitmaakt, vandaag bekend. Om dit te realiseren hebben ze een eigen Model Context Protocol (MCP) Server gelanceerd. ChatGPT en Claude moeten hiervoor nog wel officieel hun goedkeuring verlenen.

Met een exclusieve samenwerking bieden AI-expert SmartFaster en HR-dienstverlener Randstad onder meer verzekeraars en banken een totaaloplossing voor werk- en wervingsvraagstukken waar ook financieel dienstverleners mee worstelen, onder meer door de opkomst van AI.

OpenAI, het bedrijf achter ChatGPT, heeft voor het eerst een verzekeringsbedrijf goedkeuring gegeven om haar AI-app op ChatGPT te laten draaien. Het gaat om de Spaanse neo-verzekeraar Tuio die haar klanten hiermee een gepersonaliseerd woonhuisverzekeringsaanbod kan doen.

De focus van Voogd, onderdeel van Alpina Group, ligt sterk op innovatie en AI. Dat blijkt uit een gesprek met twee invloedrijke pioniers van Voogd: Willem de Voogd, head of AI, en Ron Gerrits, commercieel directeur Serviceproviding. Samen zijn zij betrokken bij de koers en ontwikkelingen van Voogd. Hun missie is helder: "Slim automatiseren, zodat adviseurs sterk kunnen adviseren."

Verzekerings- en pensioensoftwareleverancier Keylane breidt met de overname van specialist in softwareoplossingen voor de pensioensector Heywood uit naar Groot-Brittannië en Noord-Amerika.

Bij schade wil een klant direct worden geholpen. En juist dáár maakt Heinenoord Assuradeuren het verschil. Dankzij slimme automatisering van CED Connect worden schadeclaims vaak dezelfde dag — soms zelfs binnen één minuut — afgehandeld. Tegelijkertijd blijft persoonlijke service een kerneigenschap.

Voor haar eigen volmachtbedrijf en aangesloten assurantieadviseurs lanceert insurtech en serviceprovider RISK het platform SureBase. RISK presenteert het volmachtplatform morgen aan de intermediaire markt, tijdens AMdag 2025.

Intermediair- en volmachtbedrijf OpGroen kiest voor haar mid-, front-, en backoffice voor het Digital Insurance Platform van CCS.

Loxxo kondigt een samenwerking aan met verzekeringsmaatschappij Maaslloyd. Samen lanceren ze een dienst waarmee ze ondernemers met een wagenpark ondersteunen bij het verhalen van (letsel)schade. De service is voor ondernemers die hun wagenpark uitsluitend WA-verzekerd hebben.

Met ruim 16 miljoen euro aan vers groeikapitaal binnenboord zet arbeidsongeschiktheidsverzekeraar voor het mkb, Insify vól in op AI. Volgens oprichter Koen Thijssen is zijn verzekeringsbedrijf nu al verder dan veel branchegenoten wanneer het aankomt op het toepassen van kunstmatige intelligentie.

Uit een recent gepubliceerd rapport van OpenAI blijkt dat AI-modellen steeds meer taken minimaal net zo goed als experts uit kunnen voeren. Hier vallen expliciet ook werkzaamheden van financieel adviseurs onder.

Cybercriminelen slaan vaker toe bij kleinere bedrijven omdat grote bedrijven steeds beter beveiligd worden tegen cyberaanvallen, waardoor ze een moeilijker doelwit worden. Dat meldt Allianz Commercial, de Duitse tak van de verzekeraar. Ook breiden cybercriminelen hun activiteiten steeds verder uit buiten de Verenigde Staten en Europa naar bedrijven in Latijns-Amerika en Azië.