Advies is tegenwoordig relatief makkelijk te vinden. Maar voor onderscheidend advies heb je volgens Dustin Steenvoorden, manager Intermediaire Distributie bij De Goudse Verzekeringen, specialistische kennis nodig: "Gelukkig kun je je advies versterken door samen te werken met een branchespecialist." 

Het verzekeringsmodel staat onder spanning, stelt Wopke van der Zee van Unigarant. "De wereld verandert sneller dan risico's zich laten vangen in polisvoorwaarden." Voor Unigarant is vooruitkijken geen strategische oefening, maar een kernonderdeel van het vak

Inloggen met een wachtwoord, identificeren via sms, een paspoortkopie voor de adviseur: de digitale identiteit van verzekeringsklanten is versnipperd. Dat kan eenvoudiger en veiliger, stelt Roderick Arts, country lead van itsme.

Sinds deze maand werkt a.s.r. Hypotheken met zes vaste regioteams waarin relatiemanagers en acceptanten samen optrekken. Adviseurs krijgen daarmee vaste aanspreekpunten in hun eigen regio. Volgens a.s.r. leidt die aanpak tot persoonlijker contact, zonder concessies te doen aan snelheid, deskundigheid en betrouwbaarheid.