Rob van de Laar

Ook al meldde Achmea aan een werkgever dat 'het dossier gesloten was', die werkgever had moeten begrijpen dat daarmee de terug te vorderen uitkering op een inmiddels beëindigde ziekteverzuimpolis nog wel overgemaakt moest worden. Dat oordeelt de rechtbank Noord-Holland.

Een adviseur moet een actieve houding aannemen in het beheer van zijn verzekeringsportefeuille, maar kan iets waar hij geen weet van heeft, niet actief beheren. Die logische conclusie trekt de procureur-generaal bij de Hoge Raad in de zaak van een muntenverzamelaar die zijn adviseur aansprakelijk houdt voor onderverzekering.

Mededingingswaakhond ACM tikte afgelopen week de banken op de vingers: de spaarrente blijft achter door een gebrek aan concurrentie. Op de hypotheekmarkt staat het er beter voor, vindt Menno Luiten, directeur van Munt. Maar er is nog steeds veel ruimte voor verbetering. "Banken zullen zelf niet de vinger opsteken."

Klap en Elswout moeten ieder de helft van de schade betalen die Greenhouse leed doordat een optreden van Rammstein niet doorging.

BLG Wonen biedt sinds kort een bedrijfshypotheek aan voor ondernemers. Dat is niet alleen een uitkomst voor die doelgroep, die bij banken steeds moeilijker terecht kunnen, maar ook voor adviseurs die hun werkterrein willen verbreden, zegt directeur Frank Soede. "Er is nog veel koudwatervrees. Die willen wij wegnemen met een transparant en laagdrempelig proces."

Als een passagier in een auto plotseling aan de handrem trekt, wordt die dan volgens de Europese WAM-richtlijn bestuurder? De Hoge Raad heeft er geen antwoord op en wil er prejudiciële vragen over stellen aan het Europees Hof. In de zaak adviseerde de procureur-generaal begin dit jaar nog om die vraag bevestigend te beantwoorden. De Hoge Raad gaat daar dus niet direct in mee. Onduidelijk is nog altijd of WA-verzekeraar NN dekking moet bieden.

Een hypotheekaanvraag die een week vertraging oploopt omdat de klant tien euro te veel zou lenen, of een ondernemer die bij zijn bestaande geldgever zeventig bewijsstukken moet aanleveren voor een hypotheek van drie ton op een woning van acht ton: hypotheekadviseur Erik Zandstra ziet het allemaal voorbijkomen. Hij wordt onderhand gek van de berg documenten die geldverstrekkers tegenwoordig opvragen in het aanvraagtraject. "Het is een indekcultuur: hypotheekverstrekkers willen vooral hun eigen straatje schoonvegen."

Een verzekerde die een dwarslaesie opliep bij een eenzijdig auto-ongeluk, kan zijn adviseur er niet voor aansprakelijk stellen dat hij geen schadeverzekering inzittenden (SVI) heeft afgesloten, oordeelt de rechtbank in Zutphen. De gekozen variant met een WA- en een ongevallen-inzittendendekking was al uitgebreider dan destijds was gevraagd en daarmee passend.

De Vereniging Eigen Huis vindt dat hypotheekadviseurs moeten kunnen bemiddelen in leningen van het Nationaal Warmtefonds en het Stimuleringsfonds Volkshuisvesting (SVn). Adviseurs mogen die nu alleen adviseren, maar Eigen Huis denkt dat die beperking mogelijk verklaart waarom in hypotheekadviesgesprekken de financieringsopties voor verduurzaming nog niet allemaal worden meegenomen. "Bovendien is de klant erbij gebaat dat de adviseur ook echt een passend aanbod kan doen."

In de internationale verzekeringsmarkt is het een opkomend fenomeen: parametrisch verzekeren. Daarbij wordt een vooraf bepaald bedrag uitgekeerd bij het optreden van een verzekerde gebeurtenis. De verzekeringsvorm wordt veel gebruikt bij klimaatrisico's, maar in Frankrijk is door specialist Descartes inmiddels ook een parametrische cyberpolis geïntroduceerd. Wat houdt het product in?