AMweb
  • Start gratis proefperiode
  • Inloggen
  • Actueel
    • Nieuws
    • Verdieping
    • Best practices
    • How-to
  • Wetgeving
  • Digitalisering & AI
  • Complexe risico's
  • Arbeidsmarkt
  • MVO
  • Branche
  • Kifid
  • AMdag 2026

Ook Aegon moet klanten met woekerpolis compenseren

Annet van den Berg
Gepubliceerd: 27 sep. 2023Gewijzigd: 28 sep. 2023
Ook Aegon moet klanten met woekerpolis compenseren

Aegon-klanten met een woekerpolis moeten net als die van Nationale-Nederlanden worden gecompenseerd. Het gerechtshof Den Haag heeft eveneens uitspraak gedaan in de collectieve procedure van de Vereniging Woekerpolis.nl tegen Aegon. Eerder was al bekend geworden dat vonnis is gewezen in de zaak tegen NN; die pakte in het nadeel van de verzekeraar uit.

Voor het product Fundplan komt het hof tot een vergelijkbaar oordeel als in de zaak tegen NN. Aegon heeft zonder contractuele grondslag kosten voor zichzelf en de tussenpersoon ingehouden. Die kosten moeten aan klanten worden terugbetaald. De procedure ziet ook op de producten Koersplan en Vermogensplan. Voor alle drie de producten stelt het hof vast dat Aegon onvoldoende informatie heeft verstrekt over de overlijdensrisicopremie en dat over de hoogte van de premie geen wilsovereenstemming met klanten is bereikt.

Lees ook

Lees ook

Hof geeft Vereniging Woekerpolis gelijk; NN kondigt cassatie aan

Wilsovereenstemming ontbreekt

Het ontbreken van wilsovereenstemming geldt ook voor de hoogte van beleggingskosten en aan- en verkoopkosten. Ten slotte oordeelde het hof dat bij Fundplan evenmin sprake is van wilsovereenstemming over de hoogte van de afkoopkosten, wijzigingskosten en termijnopslagen. Het hof heeft de andere vorderingen van de vereniging afgewezen. Het gaat er dan bijvoorbeeld om dat Aegon klanten had moeten waarschuwen voor de bijzondere risico’s van de producten.

ASR na overname Aegon grootste woekerpolisverzekeraar

Na de overname van de Nederlandse activiteiten van Aegon door ASR is deze verzekeraar de grootste woekerpolisverzekeraar van Nederland geworden met naar schatting circa 2,4 miljoen woekerpolissen. Hoewel de uitspraak betrekking heeft op drie Aegon-producten heeft deze uitspraak én die van het hof in de zaak tegen Nationale-Nederlanden volgens de vereniging ook rechtsgevolgen voor wat betreft alle andere in Nederland verkochte woekerpolissen, omdat de producten heel erg op elkaar lijken.
In de lijn met eerdere uitspraken over Koersplan oordeelde het hof ook nog dat Aegon in diverse brochures onjuiste en misleidende eindkapitalen heeft vermeld.

'Geweldige uitspraak voor leden'

”Dit is de tweede geweldige uitspraak voor onze leden”, zegt voorzitter Ab Flipse van Vereniging Woekerpolis.nl. “Dit is een signaal naar verzekeraars dat zij niet langer kunnen negeren. Klanten met een woekerpolis hebben recht op compensatie. Hoe eerder zij die ontvangen, hoe beter. Na zoveel jaar onzekerheid hebben zij daar recht op.”

Claims tegen andere verzekeraars

ConsumentenClaim voert in opdracht van de Vereniging Woekerpolis.nl de collectieve procedures. Andere collectieve procedures die nog lopen zijn tegen Achmea, ASR en Reaal. De vereniging en ConsumentenClaim werken in het woekerpolisdossier nauw samen met de Consumentenbond en de Stichting Woekerpolisproces. Er zijn in Nederland ruim 7 miljoen woekerpolissen verkocht. Dat is er bijna één per huishouden.

ASR laat weten dat het nog een besluit moet nemen over het wel of niet in cassatie gaan.

Meld je aan voor de AMsignalen nieuwsbrief!

Met AMsignalen ontvang je elke middag om 12 uur en op zondag een overzicht van headlines, best practices, how-to's en verdieping over actuele thema's binnen de verzekeringsbranche.

Ontdek ook

Meer

Actueel

Meer

Branche

Meer

Financiële planning

Lees meer over Financiële planning

  • Beeld: ANP/Klaas Fopma
    Financiële planning30 apr. 26

    Uitvinder beruchte aandelenlease, Piet Hein Bloemink (82), overleden

    Piet Hein Bloemink, bedenker van de aandelenlease en eigenaar van aanbieder Legio Lease, overleed afgelopen dinsdag op 82-jarige leeftijd. De door hem bedachte constructie, waarmee particulieren met geleend geld konden beleggen, leek een schot in de roos, maar bracht mensen uiteindelijk in gigantische financiële problemen.

  • Beeld Shutterstock
    Hypotheken6 mrt. 26

    Adviseur voelt drempel bij bespreken relatiebreuk: 'Klant zit er niet op te wachten'

    Hoewel acht op de tien adviseurs het belangrijk vinden dat er bij financieel advies aandacht wordt besteed aan het einde van een relatie, doet slechts een derde van de adviseurs dat altijd. Het is één van de conclusies uit het onderzoek dat Women Inc. samen met De Scheidingsdeskundige deed naar financieel advies over relatiebeëindiging.

  • foto: Dubai Financial Center. Formeel het vestigingsadres van Insifr
    Hypotheken12 sep. 25

    'Halal-bank' Insifr: 'We zijn nog helemaal geen bank'

    De 'bank voor moslims' Insifr is begin augustus 2025 van start gegaan. Het initiatief kreeg een overweldigende hoeveelheid media-aandacht. Als eerste in het Financieele Dagblad, toen De Telegraaf, Trouw, De Volkskrant, Het Nederlandsch Dagblad en de Vlaamse media. Het probleem? Insifr is helemaal geen 'bank'. Financieel adviseurs die blind de woorden van de landelijke media zouden napraten en hun moslimklanten adviseren dat er een 'bank voor ze is', lopen een reëel risico hun zorgplicht te schenden. Want volgens de Wft mag Insifr zichzelf helemaal geen bank noemen. Maar wát is het dan wel?

  • Peter Mols, directeur Stichting SIVI
    Financiële planning13 aug. 25

    SIVI: 'Intermediair wil weg van lokaal opslaan en dubbel bijhouden gegevens'

    Digitale toegang tot alle informatie die je van een klant nodig hebt. Voor volmachtpolissen is dit al realiteit, maar voor provinciale polissen nog niet. Stichting SIVI strijdt er al langer voor, maar komt nu met initiatief: Kopgroep Raadpleeg Polis. Verschillende verzekeraars, serviceproviders en adviseurs hebben zich al aangesloten.

Uitgelicht door de redactie

Afbeelding gemaakt met behulp van AI

Buitenlandse MGA's bestormen Nederlandse verzekeringsmarkt (en hier blijft het niet bij)

Richard Weurding, directeur Verbond van Verzekeraars en Berend Jan Tempelman, managing director Rhion

Rhion (be)vestigt naam in 'clubhuis': "Concurrentie houdt ons scherp"

AI gegenereerde afbeelding

Laatste cao-onderhandeling verzekeraars loopt spaak op loon

  1. Acrisure schrapt 2.250 banen vanwege AI, voornamelijk in de VS
  2. Klaverblad voegt Summa toe als volmachtpartner
  3. Eindelijk duidelijkheid over toekomst Vereniging Aegon
  4. Via Loxxo nu ook zakelijke verzekeringspropositie voor goedgekeurde e-step

Mijn artikeloverzicht

Onderwerpen aanpassen

Mijn artikeloverzicht

Mijn artikeloverzicht kan alleen gebruikt worden als je bent ingelogd.

Log in

of maak een account aan

Eerder verschenen

  1. ING kondigt als laatste grootbank strenger beleid aflossingsvrije hypotheken aan
  2. Vangnetverzekeraar De Vereende presenteert solide jaarcijfers
  3. ASR na bedrijfsongeval in de clinch met firma die 'op papier' geen werkgever was
  4. ABN Amro en De Unie openen cao-onderhandelingen: dit zijn de wensen
  5. Nicheverzekeraar Hienfeld krijgt nieuwe CEO
  6. Voormalig eigenaar Conservatrix gaat twaalf jaar de bak in
  7. Adviseur krijgt gelijk: trage klant verliest al toegezegde 70 mille aan waterschade
  1. Lekker werken vanuit de Costa del Sol: zo trekt Rabobank talent
  2. GesponsordDAK: 'Hoe houd je als adviseur grip op je onderneming?'
  3. AIG ontmaskerde Rotterdamse vuilniswagenfraude van 800.000 euro
  4. Hypotheekrente stijgt naar hoogste percentage van 2026
  5. Klaverblad voegt DiVerz! en Eijgendaal & van Romondt toe als volmachtpartners
  6. Communiceren kun je leren
  • Nieuwsbrieven
  • Collecties
  • Over AM
  • AMdag 2026
  • AM Top 50 Young Leaders
  • Digitaal magazine
  • Vacatures
  • Adverteren
  • Klantenservice

Actueel

Wetgeving

Digitalisering & AI

Complexe risico's

Arbeidsmarkt

MVO

Branche

Kifid

  • Schade
  • Leven
  • Zorg
  • Inkomen
  • Hypotheken
  • Pensioenen
  • Overige verzekeringen

AM: is onderdeel van VMN media. Lees in ons manifest waar VMN media voor staat. Op gebruik van deze site zijn de volgende regelingen van toepassing: Algemene Voorwaarden en Privacy en Cookie beleid | Privacy instellingen