Het volmachtkanaal is ooit ontstaan om verzekeraars te ontlasten van administratieve werkzaamheden. De vraag is hoe de toekomst van de volmachtbranche eruit ziet nu élke verzekeraar AI kan inzetten. Ook is er een krachtenspel gaande waarbij verzekeraars steeds meer 'macht' uit handen geven aan steeds grotere volmachtkantoren. Fred de Jong, onderzoeker met als specialisatie intermediaire distributie, gaat in op perverse prikkels, kansen en bedreigingen.

"De AMdag is een uitgelezen plek waar branchegenoten en businesspartners bij elkaar komen." Dat zegt Thomas de Groot, mede-eigenaar van Groots Verzekerd en vicevoorzitter van Adfiz Jong Management. Hij is een van de vele adviseurs voor wie de jaarlijkse AMdag vaste prik is. Wat voor hem ooit begon als een manier om de verzekeringsbranche beter te leren kennen, betekent inmiddels veel meer voor hem.

Het van oorsprong Zweedse Söderberg & Partners werkt al ruim negen jaar op de achtergrond mee aan de Nederlandse markt en stapt nu naar voren. Voor CEO Coen Mom is het een logische stap: "We regelen de basis gezamenlijk, vergroten onze naamsbekendheid en geven ondernemerschap de ruimte."

Certe Assuradeuren introduceert vandaag Certe Workforce. Dat is een soort uitzendbureau waar advieskantoren een hele reeks aan AI-agenten kunnen inhuren. De virtuele medewerkers ondersteunen adviseurs bij klantcontact, schade-afhandeling, compliance, adviesvoorbereiding én verkoop.