Als je de markt opnieuw zou moeten inrichten, zou je daarbij geen tussenpersoon bedenken. Dat is een van de stellingen die in aanloop naar de Verzekeringsbranchedag 2013 veelvuldig is besproken. En inderdaad, ook ik zou als ik de markt opnieuw moest uitvinden niet kiezen voor een tussenpersoon in de letterlijke en ouderwetse zin.
De algemene zorgplicht die in de Wft wordt opgenomen, is puur bedoeld als vangnet. Er komen geen nadere ministeriële regels of beleidsregels van de AFM die deze verder gaan invullen. Dat zegt Dijsselbloem in de memorie van antwoord behorend bij de wijzigingswet financiële markten 2014.
Consumentenplatform Verzekeringsklachten.nl heeft bij het Kifid gepleit om de consument de mogelijkheid te bieden of de verplichting op te leggen om zich bij een gang naar het Kifid van deskundige bijstand te voorzien. Doel is meer gelijkheid te creëren tussen de klager en de aangeslotene. "Het Kifid beoogt laagdrempelig te willen zijn, echter juist deze laagdrempeligheid blijkt een valkuil voor de consument", aldus Anton Rietveld van Verzekeringsklachten.
Transparantie is lang een toverwoord geweest in onze sector. Een toverwoord dat ons veel goeds heeft gebracht, want dankzij onze hang naar transparantie kan de klant tegenwoordig precies zien wat hij zijn adviseur betaalt en wat zijn adviseur daar allemaal voor doet. Maar hoe zit het met de premie die terecht komt bij de verzekeraar?
Legal&General hoeft de nabestaanden van een aanvrager van een levensverzekering die overleed voordat de overeenkomst tot stand kwam, geen schadevergoeding te betalen. De nabestaanden vonden dat de verzekeraar onredelijk traag en onzorgvuldig had gehandeld. De rechtbank gaf hen in eerste instantie gelijk. Hof Amsterdam oordeelt in een deze week gepubliceerde uitspraak anders; de opgetreden vertraging is niet onredelijk.
De Rabobank Westelijke Mijnstreek moet € 74.597 schadevergoeding betalen aan een voormalig ondernemer wegens schending van de zorgplicht. Dat heeft het Gerechtshof in Den Bosch vorige week bepaald. De waarde van de levensverzekering, belegd in aandelen, was in 5 jaar gedaald van fl. 457.675,31 naar € 9.830,18. Het verweer van Rabobank dat het hier ging om execution only mocht niet baten.
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft een aantal kleine aanpassingen doorgevoerd in de DVD-Generator, die van invloed zijn op de vormgeving van het dienstverleningsdocument (DVD).
Stichting Koersplan de Weg Kwijt en Aegon Nederland hebben vorige week een eerste bespreking gevoerd over de uitvoering van het Hoge Raad-arrest inzake Koersplan. Dat bevestigen beide partijen in een gezamenlijke verklaring.
<a href="/branche/weblogs/cees-de-jong" target="_self">Cees de Jong</a> <span style="line-height: 1.4;">Mr. dr. Cees de Jong is onafhankelijk consultant en als onderzoeker verbonden aan het UvA Amsterdam Centre for Insurance Studies (ACIS).</span>
De Nederlandse Vereniging van Banken vindt dat de AFM in het wetsvoorstel van minister Dijsselbloem wel 'erg veel vrijheid' krijgt in het definiëren van de generieke zorgplicht. Vorige maand liet de Raad van State zich al kritisch uit over het wetsvoorstel.
