Consumenten vinden keuzevrijheid en service belangrijker dan prijs wanneer het gaat om hun keuze voor een zorgverzekeraar. Dat blijkt uit onderzoek van MarketResponse onder 500 consumenten. De uitkomst klinkt zorgverzekeraar en opdrachtgever ONVZ als muziek in de oren.
Het internetlabel van zorgverzekeraar CZ heeft volgens de bezoekers van de Verzekeringssite.nl de Gouden Award voor de beste zorgpolis 2011 gewonnen. Ohra Compact en VGZ werden respectievelijk tweede en derde.
De ziektekostenpremies voor de buitenlandverzekeringen van nicheverzekeraar OOM worden per 1 januari niet verhoogd. OOM heeft verder besloten om Canada vanaf volgend jaar in de goedkopere regio B in te delen: die biedt nu nog werelddekking exclusief Amerika en Canada. Regio A biedt een wereldwijde dekking inclusief Amerika en Canada.
De zorgverzekeraars IZA en VGZ (foto) komen als slechtste uit de bus bij de beantwoording van klantvragen. DVZ en Groene Land (vanaf 1 januari Zilveren Kruis Achmea) zijn het meest accuraat op dit gebied. Dit blijkt uit een onderzoek dat de Consumentenbond zal publiceren in het decembernummer. In totaal werd een op de vijf vragen door de zorgverzekeraars fout beantwoord.
Algemene Zeeuwse, een dochter van De Goudse die sinds kort door het leven gaat als De Zeeuwse, is van plan de arbeidsongeschiktheidsportefeuille over te nemen van de onderlinge ZLM. Bij kartelwaakhond NMA is in het kader van de Mededingingswet melding gemaakt van de voorgenomen concentratie.
Menzis heeft zorgbemiddeling, zoals het helpen bij het verkorten van de wachttijden, beschikbaar gesteld voor iedereen. Dat geldt dus ook voor mensen die zelf niet verzekerd zijn bij Menzis. In de nieuwe tv-commercial, momenteel op verschillende zenders te zien, staat deze boodschap centraal.
Arag wordt vanaf 1 januari 'official partner' van de KNVB-scheidsrechters betaald voetbal. Het sponsorcontract kent een looptijd van drie jaar. "Samen met de KNVB wil Arag werken aan het bevorderen van fair play", zo luidt de motivatie.
Zekur, het internetlabel van Univé, heeft de zorgpremie voor de basisverzekering (Gewoon Zekur) vastgesteld op € 88,88 (80) per maand bij het standaard eigen risico. Dat is 11% hoger dan dit jaar. Bij een eigen risico van € 670 komt de maandelijkse premie voor de basisverzekering uit op € 69,50.
Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid in Leiden wordt per 1 januari risicodrager voor circa 7.000 verzekerden van het Amsterdamse AZVZ, het voormalige Algemeen Ziekenfonds voor Zeelieden.
Noordhollandsche van 1816 heeft een 'plusversie' ontwikkeld van het internetportaal, dat maandelijks goed is voor 12.000 tot 14.000 nieuwe polissen. De uitbreiding betreft een CRM-module. Tussenpersonen kunnen hierdoor, onafhankelijk van het systeemhuistype dat zij in gebruik hebben, klantgegevens aan het portaal toevoegen, beheren en commercieel benutten.
