Conclusies onderzoek prettig voor ONVZ

Consumenten vinden keuzevrijheid en service belangrijker dan prijs wanneer het gaat om hun keuze voor een zorgverzekeraar. Dat blijkt uit onderzoek van MarketResponse onder 500 consumenten. De uitkomst klinkt zorgverzekeraar en opdrachtgever ONVZ als muziek in de oren.