Het vertrouwen van Nederlanders in verzekeraars is met drie punten gedaald ten opzichte van een half jaar geleden. De vertrouwensindex komt daarmee op een stand van -12 in juli 2016. Het Verbond van Verzekeraars maakt zich geen zorgen.
Verzekeraars genieten bij de consument meer vertrouwen dan banken en pensioenfondsen. Dat blijkt uit de jaarlijkse vertrouwensenquete van toezichthouder DNB. Sinds de crisis zijn alleen verzekeraars erin geslaagd om hun imago bij het grote publiek op te poetsen.
Deelnemers die meer weten over hun pensioen en het Nederlandse pensioenstelsel, hebben een groter vertrouwen in dat stelsel en in hun pensioenfonds dan deelnemers bij wie de kennis ontbreekt. Maar slechts weinig werknemers hebben die kennis. Dat is volgens <a href="http://www.pensioenfederatie.nl/Document/Nieuws/Deelnemersonderzoek_rapportage_Pensioenfederatie_100516.pdf" target="_blank">een onderzoek</a> van de Pensioenfederatie een van de belangrijkste oorzaken voor het gebrek aan vertrouwen.
Het lijkt weer de goede kant op te gaan met het vertrouwen in de financiële sector. Althans: 70% van de Nederlandse consumenten geeft aan vertrouwen te hebben in zijn bank of verzekeraar. Dat blijkt uit <a href="https://www.everest.nl/everest-live/everest-consumentenonderzoek/" target="_blank">een onderzoek</a> van IT-dienstverlener Everest.
Wie in het Verenigd Koninkrijk een schadeclaim indient bij zijn autoverzekeraar, heeft 99% kans dat de claim wordt gehonoreerd. Dat blijkt uit de uitbetalingsstatistieken die het Britse verbond van verzekeraars ABI dinsdag voor het eerst naar buiten heeft gebracht.
Om daadkracht en visie te tonen heeft Volkswagen in de raad van bestuur een oud-rechter aangesteld als Chief Compliance Officer. Christine Hohman-Dennhardt is aangesteld om toe te zien op de naleving van wet- en regelgeving. Zij is afkomstig van Mercedes en staat bekend als een 'strenge oud-rechter'. 'De volgende paukenslag van de nieuwe baas van Volkswagen', aldus de Süddeutsche Zeitung. Maar wat kan de verzekeringsbranche eigenlijk leren van de ontwikkelingen bij Volkswagen?
Het vertrouwen van Nederlanders in verzekeraars vertoont fors herstel, blijkt uit cijfers van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS) van het Verbond van Verzekeraars. De vertrouwensindex steeg naar -10.
Pensioenfondsen doen hun best, maar het lukt hen niet om hun imago te verbeteren, in tegenstelling tot banken en verzekeraars. Het FD zocht uit waarom pensioenfondsen zo laag scoren op vertrouwen.
<p dir="ltr"><strong>Hypotheekadviseurs komen er maar bekaaid van af in een recent onderzoek van Vereniging Eigen Huis. Huiseigenaren hebben veel meer vertrouwen in loodgieters, hovenieren en timmermannen dan in hun financiële dienstverleners zoals hypotheekadviseurs en banken. Slechts 8% geeft aan vertrouwen in hypotheekadviseurs te hebben.</strong>
Voor het decembernummer van 2014 organiseerde am:, in samenwerking met De Zaak van Vertrouwen, voor het eerst een rondetafel met jonge verzekeringstalenten. Daaraan gekoppeld werd een lijst met 25 jonge talenten uit de branche geselecteerd.
