Het Verbond van Verzekeraars beticht hoogleraar Arnoud Boot van een onjuiste voorstelling van zaken over de werking van de spaarhypotheek. Boot noemde de kapitaalverzekering eigen woning vrijdagochtend in het FD "gelegaliseerde diefstal". Het Verbond vindt de onderbouwing van die stelling "onzin".
Het vertrouwen van de consumenten in verzekeraars is aan het begin van 2012 weer verder gedaald, met 3 procentpunt van -32 naar -35. Daarmee zijn de verzekeraars bijna weer terug op het historische dieptepunt van -36, in het tweede kwartaal van 2009, blijkt uit gegevens van het Verbond van Verzekeraars.
Consumentenprogramma Radar heeft de kijkers in de uitzending van maandag misleid, vindt het Verbond van Verzekeraars. "De uitzending over 'verdampende pensioenen' wekt ten onrechte de indruk dat de overgang van een fonds naar een verzekeraar altijd slecht is voor de deelnemers. Het tegendeel is waar."
Het Verbond van Verzekeraars schat dat jaarlijks ongeveer 1.000 claims bij Nederlandse transportverzekeraars binnenkomen voor ladingdiefstal. In 2011 werden daarvan 249 claims aangemeld bij het Registratie Applicatie Systeem (RAP). Zeven claims kwamen niet in aanmerking voor een schadeuitkering. Redenen om niet tot uitkering over te gaan zijn onvoldoende beveiliging, onverzekerde schade of beperkte aansprakelijkheid van de vervoerder, aldus het Verbond.
De verhoging van de pensioenleeftijd in pensioenregelingen vindt niet in twee stappen plaats (in 2013 naar 66 en in 2015 naar 67), maar in één stap in 2014. Zo krijgen pensioenuitvoerders "de gewenste lucht om de voorgestelde aanpassing op zorgvuldige wijze in de systemen te verwerken."
"Er moet worden voorkomen dat uitvaartverzekeringen bloot komen te staan aan verkeerde verkoopprikkels. Door het uitblijven van een provisieverbod voor de uitvaartbranche kunnen tussenpersonen hun verkoopactiviteiten sterk verleggen naar uitvaartproducten en ontstaat het zogenaamde waterbedeffect." Die waarschuwing staat in een brief van het Verbond van Verzekeraars aan de Tweede Kamer, vooruitlopend op het komende rondetafelgesprek over uitvaartverzekeringen.
Volgens het Verbond van Verzekeraars is brandstichting brandoorzaak nummer één, gevolgd door een ondeugdelijke elektrische installatie of verkeerd en onveilig gebruik van elektrische apparaten. Dat blijkt uit een nieuw opgestelde top 10 van aanbevelingen voor brandschadepreventie.
Ruim 40% van de consumenten vindt dat auto-eigenaren met winterbanden korting moeten krijgen op hun verzekeringspremie. Dat staat in het Winterbandenonderzoek van het Verbond van Verzekeraars, waarvoor deze maand 500 consumenten zijn ondervraagd. Eén op de drie ondervraagden is het juist niet met deze stelling eens.
Om klanten die hun lijfrentekapitaal willen overdragen meer houvast te geven, hebben het Verbond van Verzekeraars en de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) afgesproken dat de overdracht van kapitaal van fiscaal gefaciliteerde verzekerings- en bankproducten in beginsel binnen dertig dagen moet plaatsvinden.
Het Verbond van Verzekeraars is tevreden met de constatering van de AFM dat verzekeraars de beheersing van de intermediaire distributieketen hebben verbeterd. Directeur Leo de Boer vindt echter dat die taak na de invoering van het provisieverbod verandert: "Het is niet de bedoeling en ook niet mogelijk dat verzekeraars dan optreden als een soort pseudo-toezichthouder van het intermediair."
