Tuchtklachten voor verzekeraars kunnen alleen via Kifid bij de Tuchtraad Financiële Dienstverlening worden ingediend. Als het aan scheidend TFD-voorzitter Els Wesseling-Van Gent ligt, komt daar verandering in. In een afscheidsinterview bij het Verbond van Verzekeraars pleit ze voor de terugkeer van het klachtrecht voor verzekerden. "Er zijn categorieën zaken waarvan ik me afvraag of die ons nu wel bereiken."
Vanaf 1 juli 2022 zijn rookmelders verplicht in elke woning. Op dit moment zijn er nog geen verzekeraars die deze plicht ook hebben verwerkt in de polisvoorwaarden van de branddekking. Adfiz benadrukt dat het om verschillende redenen toch verstandig is om deze wijziging van het Bouwbesluit bij klanten onder de aandacht te brengen.
De beelden van de ravage na de overstromingen in Limburg en onze buurlanden staan bij ons allemaal nog steeds op het netvlies gebrand. De kans dat zoiets nog een keer gebeurt, is best groot: klimaatverandering zorgt voor steeds extremer weer. Daarom is het van groot belang dat, naast verzekeraars, ook adviseurs hun klanten risicobewuster maken en polissen regelmatig tegen het licht houden. Zo zorgen we er samen voor dat bij een volgende overstroming alle schade gedekt is. Want de overheid maakt de volgende keer helaas geen uitzondering.
Mag een verzekerde zomaar een compleet expertiserapport opvragen? Als op grond van zo'n rapport de schade afgewezen wordt, dan zal het wel moeten. In 'De Onderlinge', een uitgave van het Platform Onderlinge Verzekeraars (POV) van het Verbond, adviseert advocaat Pieter Leerink om via interne memo's informatie aan het oog van de verzekerde te onttrekken. DFO-directeur Jurjen Oosterbaan las het advies met stijgende verbazing.
De omzet in het volmachtbedrijf is vorig jaar licht gedaald, blijkt uit marktcijfers van het Verbond van Verzekeraars en de NVGA. Wel houdt het volmachtkanaal het resultaat gelijk aan 2020.
Vorig jaar kregen Nederlandse agrariërs te maken met 35 stalbranden. Dat is aanzienlijk minder dan in 2020. Toen was het aantal stalbranden 54. Ook het aantal dierlijke slachtoffers daalde, van 108.794 naar 6.915. Dit blijkt uit Risicomonitor Stalbranden van het Verbond van Verzekeraars.
De minister voor Rechtsbescherming heeft geen signalen ontvangen dat letselschadeslachtoffers in recente zaken oplopen tegen verzekeraars die dwingend doorverwijzen naar gemeenten. Dit schrijft staatssecretaris Van Ooijen als reactie op Kamervragen over signalen dat verzekeraars en gemeenten mogelijk weer afspraken zouden willen maken over het Wmo-regresrecht.
Acceptatie op basis van algoritmen en artificial intelligence kent grote risico's. In het Verenigd Koninkrijk lijkt een van die risico's zich te verwezenlijken: consumentenorganisatie Citizens Advice ontdekte dat mensen van kleur fors meer betalen voor hun autoverzekering dan criminaliteits- en ongevalscijfers in een regio kunnen verklaren. Volgens het Verbond van Verzekeraars is Nederlandse verzekeraars er veel aan gelegen om dergelijke situaties hier te voorkomen.
Werken bij een vakbond was niet iets wat hij voor ogen had toen hij in Nijmegen begon aan een studie politicologie. "Absoluut niet." Evenmin lag zijn hart bij de financiële sector. Inmiddels kan op hem wel de stempel worden gedrukt van vakbondsman pur sang. De laatste tien jaar van zijn werkzame leven is de verzekeringsbranche bovendien voor hem dagelijkse kost. Nog enkele maanden is Gerard van Hees in functie als bestuurder van FNV Finance. Hartje zomer zit het er echt op. "Dan ga ik trekken van Drees."
Het Verbond van Verzekeraars, Adfiz en ASR organiseren aanstaande dinsdag 15 maart voor verzekeringsadviseurs een gratis webinar over klimaatrisico's.
