Univé

Univé neemt na 26 jaar afscheid van de vertrouwde appel en peer in het beeldmerk. De verzekeraar presenteert dit weekend het nieuwe logo.

Miranda Hendriks en Ellen Peper vormen twee derde van de raad van bestuur van Univé. Een uitzondering in de verzekeringswereld. Volgens de twee bestuurders zijn vrouwelijke eigenschappen belangrijk in een organisatie als de hunne. Want de aard van de Univé Formule vraagt om tact, afstemming en het organiseren van draagvlak.

Consumentenprogramma Radar behandelde afgelopen weekend een brief van Univé waarin de verzekeraar duizenden klanten liet weten dat hun basis woonverzekering wordt omgezet naar een duurdere "all risk- variant". Univé stelt dat het gaat om een omzetting waarvan de klanten kunnen afzien, maar Radar gaf aan dat het om een nieuw product gaat waar de polishouders niet voor hebben gekozen. De De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft zojuist laten weten dat klanten het recht hebben om de verzekering op te zeggen.

Univé werkt sinds begin deze maand met een onafhankelijke arbiter voor het beslechten van geschillen bij de uitkering van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. De verzekeraar komt met een objectieve geschillenregeling om de zorgen weg te nemen die leven bij klanten. De verzekeraar en verzekerde zoeken samen de arbiter uit. 

Univé heeft zich de toorn van consumentenprogramma Radar op de hals gehaald door per brief duizenden klanten aan te kondigen hun basis woonverzekering om te zetten naar een duurdere 'all risk''-variant. Volgens Univé gaat het om een omzetting waarvan de consumenten kunnen afzien, volgens Radar gaat het om een nieuw product waar de polishouders niet voor hebben gekozen. De AFM komt vandaag nog met een algemene reactie op deze kwestie.  

Univé geeft verzekerden met een rieten dak het dringende advies hun houtgestookte kachel of haard even niet te gebruiken.

Danny van der Eijk volgt Cors Hage per 1 februari 2018 op als voorzitter van de raad van commissarissen van Coöperatie Univé. Naast de Ledenraad van Coöperatie Univé hebben ook DNB en AFM ingestemd met de benoeming van Van der Eijk, ook voorzitter van de Vereniging Nederlandse Assurantiebeurs (VNAB). Hage heeft besloten op zeventigjarige leeftijd met pensioen te gaan.

Met je motor een burn out maken tijdens een motorevenement is misschien een sterk staaltje stoerdoenerij, onrechtmatig is het niet per definitie. Die conclusie kunnen motorliefhebbers trekken uit een uitspraak van Kifid die draaide om de schade die een motorrijder veroorzaakte door zo'n manoeuvre aan de motor van een derde. Volgens de geschillencommissie heeft Univé de aansprakelijkheid van haar cliënt voor de schade onvoldoende bewezen en informeerde de verzekeraar haar klant onvoldoende over aansprakelijkheid en daaruit voortvloeiende premieverhoging. 

Univé introduceert vandaag een verzekeringspakket waarmee consumenten hun pc of smartphone kunnen beschermen tegen hackers. Een speciaal kastje en een hulplijn moeten voorkomen dat het misgaat. Weten cybercriminelen je pc toch te vernielen dan vergoedt de coöperatieve verzekeraar de schade.

Univé moet de schade vergoeden van een 13-jarige jongen die ernstig gewond raakte na messteken van een leeftijdsgenoot. De dader had via zijn ouders een aansprakelijkheidsverzekering (AVP) bij Univé. Die honoreerde de claim in eerste instantie niet omdat wapengebruik een uitsluitingsgrond is. De rechtbank Noord-Nederland vond de polisvoorwaarden echter voor meerdere uitleg vatbaar en maant de verzekeraar alsnog tot schadevergoeding.