Winnaar Adfiz Prestatie Onderzoek Scildon: 'We willen nog een grote stap zetten om de verwerkingstijd zo kort mogelijk te maken.'
Het Adfiz Prestatie Onderzoek wil inzicht geven in de operationele performance van verzekeraars. In de week van 11 januari werden de prijzen binnen de verschillende categorieën uitgereikt. In deze reeks stellen wij een aantal vragen aan de zes winnaars. Vandaag de winnaar in de categorie particulier vermogen: Scildon, die de prijs samen met Allianz won. Ingrid Oudhuis, Directeur Business Line Particulier en Edwin Berkenbosch, medewerker Client Serviceteam, geven antwoord op de vragen.