Reparatie in plaats van vervanging bij beschadigingen aan bezit of woning wordt de norm bij Ohra. De verzekeraar schrijft dat in een persbericht. Ohra zegt meer dan honderd claims per maand te krijgen waarbij vernieuwing niet noodzakelijk is.
Anderhalf jaar geleden begon Autotrust met het aanbieden van een garantiedekking voor gebruikte elektrische voertuigen (EV's). De garantieverzekeraar concludeert nu op basis van eigen gegevens dat reparaties aan EV's onnodig duur zijn. Onderdelen van elektrische auto's kosten soms tot tien keer meer dan een vergelijkbaar onderdeel van een brandstofauto.
Centraal Beheer introduceert als eerste verzekeraar een dienst voor telefoonreparatie. Hiermee speelt Centraal Beheer volgens eigen zeggen in op de veranderende klantbehoefte.
Young & Parker Insurance moet alsnog de reparatie betalen aan een defecte telefoon en de gemaakte belkosten van de eigenaresse vergoeden. Dit heeft de geschillencommissie van klachteninstituut Kifid bepaald. Volgens Kifid houdt de stellingname van de verzekeraar dat klaagster haar telefoon eerder onbevoegd door een derde zou hebben laten repareren geen stand.
