De voordelen van reparatie worden volgens Ohra ondersteund door een analyse van duurzaamheidsexperts van het Impact Institute. Hieruit blijkt dat herstel van schade aan keukenkastfrontjes of aanrechtbladen leidt tot respectievelijk 90 en 99,99 procent minder impact op klimaat en biodiversiteit in vergelijking met volledige vervanging. "Het verschil in impact komt voornamelijk door sterk verminderd materiaalgebruik", aldus Nynke Nijkamp, senior manager schade.
Streven naar 65 procent reparatie
Nijkamp vervolgt: "Onze klanten neigen vanuit gewoonte vaak naar ‘conventioneel herstel’, waar bij een beschadiging aan het aanrecht het hele blad wordt vervangen. Dit vereist nieuwe materialen – tenzij er sprake is van uitstekend tweedehands materiaal. Om de voordelen van duurzaam schadeherstel goed uit te kunnen leggen aan onze klanten, hebben we onafhankelijk laten onderzoeken wat de milieu-impact is van herstellen ten opzichte van vervangen. Die veelzeggende onderzoeksresultaten zijn voor ons aanleiding om duurzaam herstel de norm te maken. We streven naar minimaal 65 procent duurzaam herstel van claims op onze woonverzekeringen."
Een rit van Arnhem naar Brussel en weer terug
Klanten met allerlei soorten woonschades komen in aanmerking voor reparatie. Nijkamp: "Denk aan schroeischade aan een leren bank, waterschade na een lekkage in de badkamer of inbraakschade aan een kunststof kozijn." Ohra vroeg het Impact Institute de impact van conventioneel schadeherstel en reparatie in kaart te brengen bij schade aan een aanrechtblad of keukenkastfrontje. Daaruit blijkt volgens de verzekeraar 99,99 procent minder milieu-impact dan vervanging van het aanrechtblad. Het verschil in CO2-uitstoot staat volgens de onderzoekers gelijk aan 430 km rijden in een benzineauto, een rit van Arnhem naar Brussel en weer terug.
Substantiële verlaging herstelkosten
Reparatie levert 90 procent minder milieu-impact op dan vervanging van alle frontjes. Het verschil in CO2-uitstoot staat gelijk aan 390 km rijden in een benzineauto, een enkele rit van Arnhem naar Hamburg. Impact Institute concludeert: "Naast een substantiële verlaging van de herstelkosten leiden kleine reparaties, ook wel spot repair genoemd, tot een vele malen kleinere milieu-impact. Op basis van de verzamelde data blijkt dat duurzaam herstel vier- tot zesmaal goedkoper is voor keukenkastfrontjes en aanrechtbladen. Daarentegen is de milieu-impact respectievelijk tien tot duizend keer kleiner. De impactvermindering van kleine reparaties wordt voornamelijk veroorzaakt door het verschil in benodigd materiaal."
Over het onderzoek
Impact Institute heeft dit onafhankelijke onderzoek (een pilotstudie) in september 2023 uitgevoerd in opdracht van NN Group. Het resultaat toont de impact op klimaatverandering en biodiversiteitsverlies door landgebruik (uitgedrukt in maatschappelijke kosten) voor conventioneel en duurzaam herstel van beschadigde keukenkastjes en aanrechtbladen. De pilotstudie richtte zich op het verkrijgen van materiaal en grondstoffen, productie van producten en afvalverwerking. Vanwege de gelimiteerde scope zijn transport na productie, montage en gebruik door de consument niet meegenomen in de pilot.
