Nationale-Nederlanden neemt een voorschot op de donderdag aanbrekende zomer met een van de eerste persberichten rondom vakantiepret en -perikelen. Bijna een op de drie Nederlanders gaat niet ontspannen op vakantie, meldt NN naar aanleiding van onderzoek onder ruim duizend mensen. Vooral voor jonge gezinnen is de vakantie een bron van stress en zorgen.
Een verzekerde die meende recht te hebben op ruim € 5.000 meer dan zijn reisverzekering wilde uitbetalen, vangt bot bij Kifid. De klant van Allianz Global Assistance wilde rechten ontlenen aan een uitleg van de annuleringsvoorwaarden op een externe website. Een uitleg die hij volgens de Geschillencommissie bovendien maar selectief had gelezen.
Verzekeraar Unigarant en de Zuid-Afrikaanse insurtech Hepstar slaan de handen ineen om reisverzekeringen op maat aan te bieden bij boekingen op sites als Vliegwinkel, CheapTickets en BudgetAir. Ze willen afscheid nemen van het one-size-fits-all model dat nu gebruikelijk is.
Een reisverzekering kun je beter niet sluiten bij de reisorganisatie waar je je vakantie boekt. Elders ben je veel goedkoper uit, berekende Independer.
De naam mag dan een paar keer veranderd zijn; Allianz Global Assistance is nog steeds dé specialist en internationaal marktleider in reisverzekeringen en pechhulpverlening. "Wij bedienen intermediairs graag met onze complete reisportefeuille. Met tussenpersonen die hiervoor openstaan, willen wij langdurige relaties aangaan met veel persoonlijke aandacht, waarbij we nog graag langskomen."
Een echtpaar dat zelfstandig nieuwe tickets kocht om na een gemiste aansluiting alsnog tijdig naar huis te vliegen kan deze kosten niet verhalen op haar reisverzekeraar, Aegon. Volgens Kifid is een vluchtvertraging geen onzeker voorval en geldt dit evenmin voor het zoek raken van een koffer op de luchthaven. De geschillencommissie stelt dat het echtpaar zelf meer tijd had moeten inruimen voor de overstap op de luchthaven in het Canadese Toronto.
Je kijkt al weken uit naar een weekendje Barcelona met vrienden. Helaas lig je op de avond voor vertrek klappertandend van de griep in bed. Je vrouw kijkt online op de productpagina van je annuleringsverzekering en ze stelt je teleur. Een annulering door niet-ernstige ziekten zoals griep is niet verzekerd. Er staat een groot rood kruis bij.
In de aflevering van Tros Radar van gisteravond onderzochten de programmamakers onder andere reisverzekeringen. Het programma behandelde de vragen: Waar moet je op letten bij het afsluiten van een reisverzekering? Hoe hoog is je dekking eigenlijk? En zijn er zaken die vanuit bijvoorbeeld je zorgverzekering al worden vergoed? En moet je naast een reisverzekering ook een annuleringsverzekering nemen? De programmamakers doken hier op in naar aanleiding van het verhaal van een stel dat in Spanje tijdens pech op de weg werd beroofd. Het stel zag slechts een klein deel van de schade vergoed door de reisverzekering bij Centraal Beheer.
Consumentenprogramma Radar belicht vanavond nut en noodzaak van reis- en annuleringsverzekeringen. Ook besteedt het programma aandacht aan het schrappen van MS-medicijn Fampyra uit het basispakket van de zorgverzekering.
Unigarant hoeft een klant geen schade te vergoeden voor PTSS-klachten die ze zegt te hebben opgelopen na een claim die de verzekeraar afwees. De vrouw brak op een verre reis haar middenvoetsbeentje. Volgens Unigarant viel dat aanvankelijk niet onder de dekking van haar reisverzekering, een fout die de verzekeraar vijf weken later herstelde. Zowel de materiële als de immateriële schade werd vergoed. De vrouw eiste een aanvullende € 7.500 omdat ze sinds de claimafwijzing zou lijden onder nachtmerries en constante pijn en minder zou kunnen werken.
