Pensioenuitvoerders die een variabele uitkering bieden informeren hun deelnemers vaak te laat over een wijziging van de uitkering. De AFM roept hen op ten minste een maand voordat de nieuwe uitkering ingaat dit aan de deelnemers te melden; liever nog eerder.
Wat zijn de goede voornemens van werkend Nederland? Pensioenuitvoerder BeFrank deed er onderzoek naar. een Een betere balans tussen werk en privé staat op de eerste plaats. Daarbij valt op dat zeven van de tien ondervraagden komend jaar meer aandacht willen besteden aan mentale gezondheid en welzijn op het werk. Voor vrouwen geldt dat nog meer dan voor mannen.
Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft het Besluit gegevensverstrekking voor keuzebegeleiding ter consultatie aangeboden. Adfiz vraagt haar leden om input voor de consultatie.
''Het is van belang dat pensioenuitvoeringsorganisaties gas terugnemen,'' vindt Kees Jan van Vliet, Partner Finance & Technology, van Boer & Croon. Naar aanleiding van een bericht in het FD (vijf vragen over het nieuwe pensioen) ziet hij dat ''de huidige aanpak en wendbaarheid vaak ontoereikend is om de enorme veranderopdracht te doen slagen.''
Vanwege uitzonderlijke omstandigheden mag Aegon in beroep gaan tegen een bindend advies van de geschillencommissie van Kifid. Dit onder meer naar aanleiding van nieuwe, door derden verstrekte informatie, die de (partner)pensioenzaak in kwestie in een ander daglicht zet.
Wat willen pensioendeelnemers nou echt? In de pensioensector wordt daar nog wel eens over gespeculeerd. Uitvoeringsorganisatie TKP heeft zich verdiept in de belevingswereld van deelnemers en hun werkgevers om helder te krijgen wat zij écht willen. TKP heeft de vijf opvallendste constateringen op een rij gezet en geeft uitleg.
Ombudsman Pensioenen, Jeroen Steenvoorden, roept pensioenuitvoerders op om deelnemers beter te begeleiden bij het maken van belangrijke keuzes over hun pensioen. Sinds zijn aantreden als Ombudsman Pensioenen in november 2021 merkt hij dat meerdere klagers die bij hem aankloppen spijt hebben van een eerder gemaakte keuze, zo blijkt uit het jaarverslag.
Frits van Bruggen start 1 april als de nieuwe ceo van MN. Hij volgt Norbert Hoogers op, die vorig jaar bij de pensioenuitvoerder vertrok. In de tussentijd was Fleur Rieter waarnemend ceo.
Wie een pensioen opbouwt moet jaarlijks verplicht een Uniform Pensioenoverzicht (UPO) krijgen. Lang niet alle pensioenuitvoerders blijken daartoe in staat. Volgens een onderzoek van de AFM kreeg tenminste 37 procent van de instellingen het niet voor elkaar iedereen op tijd het bericht te sturen. 8 procent was zelfs niet in staat om te rapporteren hoeveel UPO's het verstrekte. De AFM roept de pensioeninstellingen op om hun communicatie vóór de pensioentransitie op orde te krijgen.
Pensioencommunicatie wordt met het oog op het nieuwe pensioenstelsel steeds belangrijker. Pensioenverzekeraars, pensioenadviseurs, pensioenfondsen en ppi's doen er veel aan om deelnemers te betrekken bij hun oudedagsvoorziening. In een serie op Amweb komen diverse organisaties aan het woord die erin slagen om dit doel te bereiken. In aflevering 2: Blue Sky Group, die deelnemers inzet voor pensioencommunicatie. Houda Stitou legt uit.
