De kwaliteit van de informatie die hypotheekadviseurs verstrekken over hun dienstverlening en beloning is nog steeds ver onder de maat. Dit stelt Vereniging Eigen Huis na een tweede onderzoek onder 24 onafhankelijke hypotheekadviseurs. De vereniging vindt het verplichte dienstverleningsdocument (dvd) in zijn huidige vorm mislukt.
De portefeuille van huisdierenverzekeraar De Nationale is vorig jaar met tienduizend honden en katten gegroeid. De Nationale, een internetlabel van Delta Lloyd, heeft nu 15.000 huisdieren verzekerd.
Adfiz vindt het intermediair "vooruitstrevend waar het de eigen professionaliteit aangaat". Die conclusie leidt de brancheorganisatie af uit een enquête met stellingen over integriteit, deskundigheid en samenwerking. Adfiz prijst het intermediair "om de professionaliseringsslag die de afgelopen jaren is volbracht".
Van de 80.000 zelfstandigen zonder personeel (zzp) die actief zijn in de bouwwereld, beschikt 57% over een arbeidsongeschiktheidsverzekering (aov). Vakbond FNV stelt dat haar leden voorstander zijn van een verplichte basisverzekering tegen arbeidsongeschiktheid. "Met name oudere zzp'ers worden veelvuldig geweigerd door verzekeraars."
De Europese Commissie wil een openbaar debat over de wijze waarop pensioenen worden geregeld binnen de Europese Unie. Volgens de prognoses zal het aantal gepensioneerden in Europa in verhouding tot degenen die hun pensioenen financieren, in 2060 zijn verdubbeld. "De huidige situatie is gewoonweg niet houdbaar."
Bijna de helft van de jongeren onder de 34 jaar geeft er de voorkeur aan om belangrijke documenten, waaronder verzekeringspolissen, per post te ontvangen. Dat blijkt uit een jaarlijks onderzoek van TNT onder vijfhonderd consumenten.
MoneyView heeft de vergelijkingsmodule AeQuote Online vernieuwd. Het is nu mogelijk om bankspaarhypotheken en 'verzekeringsspaarhypotheken' op basis van de netto maandlasten met elkaar te vergelijken.
Het vertrouwen dat consumenten in verzekeraars hebben, is in het tweede kwartaal van 2010 licht gestegen ten opzichte van het eerste kwartaal. Het vertrouwen in de verzekeringsbranche staat echter nog stevig in de min (-25), zo blijkt uit de meest recente publicatie van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS).
Nederlanders beoordelen de kwaliteit van de dienstverlening van hun zorgverzekeraar gemiddeld met een 7,7. Dit blijkt uit de Klantenmonitor Zorgverzekeringen, het jaarlijkse onderzoek van MarketResponse en Jan M. de Mos Consultancy naar de loyaliteit en tevredenheid van klanten van zorgverzekeraars.
De inkomsten van een gemiddeld assurantiekantoor zullen dit jaar met 6% tot 8% afnemen ten opzichte van 2008. Die verwachting spreken de sectoranalisten van ABN Amro uit. "Het marktaandeel van tussenpersonen zal verder afnemen ten gunste van direct writers", luidt de conclusie van de onderzoeksafdeling van de bank.
