National academic

Een vrouw die in augustus 2016 een auto-ongeval kreeg, meldde zich in juni 2017 ziek bij het UWV. Naar eigen zeggen als gevolg van het ongeluk. Bij National Academic had de vrouw een schadeverzekering inzittenden. De verzekeraar werd desalniettemin pas 15 maanden later op de hoogte gesteld van de ziekmelding. Daarmee waren de belangen dermate geschaad, dat de Dordtenaren dekking weigerden. Van de rechter in Rotterdam kon dat niet op basis van de voorwaarden.

De Dordtse verzekeraar National Academic en het Waarborgfonds werden het niet eens wie er aansprakelijk was voor het letsel van een onschuldige bestelbuschauffeur. Hun bumperklevende verzekerde of de links inhalende Volvo die na de aanrijding spoorloos verdween. Dat het Waarborgfonds de materiële schade van de bumperklever vergoedde, geldt volgens de rechtbank in Amsterdam in ieder geval niet als erkenning van aansprakelijkheid.

Claimdatabank CIS registreert niet langer claims van pechhulpdiensten die verband houden met een eigen gebrek van een auto. Het CIS-bestuur heeft dat besluit genomen na overleg met de pechhulpverzekeraars in Nederland. Vorige maand bracht een Kifid-zaak aan het licht dat de verzekeraars verschillend omgaan met het registreren van pechhulpverzoeken.

Kwalificeert een melding bij een verzekerde pechhulpdienst nu wel of niet als verzekeringsclaim? SOS Pechhulp International registreerde de meldingen wel in CIS waardoor een klant twee keer werd afgewezen voor een nieuwe autoverzekering. Andere pechhulpdiensten, zoals bijvoorbeeld Route Mobiel, registreren niet. Reden voor directeur van Stichting CIS Anne van Doorn om met de pechhulpdiensten de klokken gelijk te zetten.

Is een pechhulpabonnement een verzekering? Jazeker. De consument die beweerde dat dit onduidelijk was bij het afsluiten, heeft volgens Kifid niet goed opgelet. Zijn drie pechgevallen in iets meer dan een jaar tijd werden alledrie in de claimdatabank van CIS opgenomen. Een nieuwe autoverzekering werd daardoor twee keer niet geaccepteerd.

Na kritiek van de Consumentenbond en 'ruggespraak met toezichthouder AFM' hebben de schadeverzekeraars Promovendus en National Academic (beide onderdeel van CAK Groep) hun voorwaarden aangepast en vergoeden voortaan wél de kosten van contra-experts.

Schadeverzekeraars Promovendum en National Academic laten, in strijd met de wet, hun klanten zelf opdraaien voor de kosten van een second opinion bij schade. Dit schrijft de Consumentenbond in een artikel in de nieuwe Consumentengids. Beide verzekeraars, onderdeel van de Dordtse CAK Groep, zouden ook soms weigeren het rapport van een contra-expert te aanvaarden. De Consumentenbond heeft de AFM gevraagd onderzoek te doen.

IptiQ, een dochter van de Zwitserse herverzekeraar Swiss Re, gaat vanaf 2018 drie zorgverzekeringen aanbieden in Nederland.

National Academic is in samenwerking met studentenuitzendbureau Studentenwerk het zorglabel Besured gestart. Met een maandpremie van € 89,90 is Besured naar eigen zeggen de enige partij in Nederland die een zorgverzekering zonder beperkingen aanbiedt voor onder de € 90.

National Academic, verzekeraar voor hbo'ers en academici, gaat zich ook richten op middelbaar en hoger personeel zonder hogere opleiding. Het Dordtse verzekeringsbedrijf zegt deze verruiming van de doelgroep te kunnen toepassen door een verbeterde acceptatiemethode.