Gert Jan Fritzsche is voorzitter van het ORV-platform bij het Verbond van Verzekeraars. Vandaag reageert hij op de ORV-week uit naam van zijn rol als ceo bij Scildon, want 'praten vanuit een Verbondsactiviteit is altijd een beetje ingewikkeld.' Wat viel Fritzsche op? Wat neemt hij mee? "De markt geeft aan dat het soms lastig is om iedereen verzekerd te krijgen. Dan vind ik dat we daar goed naar moeten kijken met zijn allen."
TAF is in relatief korte tijd een van de toonaangevende spelers geworden op de ORV-markt. Het Eindhovense kantoor hangt vol met prijzen van benchmarkbureau Moneyview. Ondanks de diverse volmachten, kan ook directeur Nicole Hollander niet iedereen accepteren. Voor de afwijzingen van TAF richtte ze een directe lijn in met herverzekeraar De Hoop. Volgens Hollander bewijst ze klant en adviseur daarmee een dienst.
Vraag een adviseur of verzekeraar waarom het aantal verkochte ORV's al jaren terugloopt, en hij zal twee redenen geven. De ingang van het provisieverbod en het afschaffen van de ORV-verplichting op NHG-hypotheken. Vanuit de markt wordt ervoor gepleit om die afschaffing terug te draaien. NHG- productmanager Finn Grove erkent dat het besluit uit 2018 grote gevolgen heeft gehad, maar vindt het niet de verantwoordelijkheid van NHG om er iets aan te doen.
Hoe complexer een aanvraag wordt, hoe groter de kans dat een ORV terechtkomt bij De Hoop. De herverzekeraar neemt voor meerdere aanbieders het complete risico over. Operations manager Joke Verbaan verwacht dat De Hoop nog een tandje verder kan gaan om de acceptatiegraad in Nederland op te voeren. De herverzekeraar onderzoekt een nieuwe rol voor zichzelf: "Wat De Vereende doet voor schade, willen wij gaan doen voor leven."
De overlijdensrisicoverzekering moet zo soepel als kan door het adviesgesprek glijden. Aanbieders en softwarebouwers maken het aanvraagproces voor adviseurs zo gemakkelijk mogelijk. Een gezonde klant wordt sneller en goedkoper geaccepteerd dan ooit. Volgens marktonderzoeker IG&H zijn adviseurs de laatste jaren ook steeds tevredener geworden over ORV-aanbieders. Over chronisch zieken is minder data te vinden in de IG&H Performance Monitor.
Twee jaar geleden werd het schoneleibeleid ingevoerd. Kankerpatiënten die 10 jaar of langer geleden schoon zijn, hoeven hun oude ziekte niet meer te vermelden bij het aanvragen van een overlijdensrisicoverzekering. Wie 21 jaar of jonger was toen de diagnose werd gesteld, hoeft dat al na 5 jaar niet meer. ORV-specialist en ICZ-directeur Maarten Godijn heeft echter moeite met het beleid. Het scheert volgens hem iedereen over één kam, het komt als een boemerang bij de verzekeraars terug én het discrimineert: "Waarom doe je dit alleen voor kanker?"
Met Dazure is Indra Frishert een van de bekendste spelers op de Nederlandse ORV-markt. Toch mag ze van het Verbond niet meepraten in de commissie ORV. Dat mag alleen als Dazure van een verzekeraar gebruikmaakt die nog niet in Nederland vertegenwoordigd is. Een mening over de markt heeft Frishert wel. "Er zal iets moeten gebeuren bij de aanbieders."
Als je jong en gezond bent kost een overlijdensrisicoverzekering van een ton nog geen tweeëneenhalve euro per maand. Brood is duurder. Het werkveld van Maarten Godijn bevindt zich aan de andere kant van het spectrum. Met zijn adviesbedrijf ICZ helpt hij mensen met een verhoogd medisch risico aan een ORV. De premiedalingen voor gezond Nederland gingen ten koste van de portemonnee van zijn klantenkring. Hoewel aanbieders het tegendeel beweren, ziet hij in de praktijk de verzekerbaarheid in gevaar komen.
We schrijven 1815. Nathan Mayer Amschel Rothschild weet via het gebruik van postduiven dat Napoleon de slag bij Waterloo heeft verloren van de duke of Wellington. In London verspreidt hij echter het gerucht dat Napoleon heeft gewonnen. De koersen daalden scherp en leidden tot de Londense beurskrach van 1815. Toen duidelijk werd dat Napoleon toch verslagen was, veerden de koersen op en had Nathan een vermogen verdiend.
Een medische keuring voor een overlijdensrisicoverzekering kan door de coronacrisis vaak niet meer uitgevoerd worden. Benchmarkinstituut MoneyView constateerde dat verzekeraars daar verschillend mee omgaan. Zo zijn bijvoorbeeld de keuringsgrenzen van de ORV's tijdelijk verhoogd, zonder dat de verzekeraars dat aan de grote klok hebben gehangen.
