Hoogleraar mediation: "Juridisering van verzekeringsconflicten is berusten in...
Waarom blijven verzekeringsconflicten vaak zo lang slepen, tot de hoogste rechter aan toe? Waarom kan er niet in een eerdere fase worden gede-escaleerd? Dat vroeg hoogleraar mediation Dick Allewijn zich af in een college over de rol van mediation in de verzekeringsbranche. Conflicten lopen volgens hem vaak zo hoog op dat het al lang niet meer gaat om de inhoud, maar om eergevoel en niet willen verliezen. "Mediators moeten zorgen dat beide partijen elkaar weer een eervolle aftocht gunnen."