Technologische ontwikkelingen gaan snel: big data, robotisering en kunstmatige intelligentie zorgen voor grote veranderingen in de samenleving. Volgens hoogleraar Strategisch Leiderschap Bob de Wit en ceo Michael van Everdingen van Strategy Works hoort bij de nieuwe tijd ook een nieuw soort leiderschap. Zij geven vijf tips om de stap te zetten naar succesvol digitaal leiderschap.
Technologische ontwikkelingen gaan snel: big data, robotisering en kunstmatige intelligentie zorgen voor grote veranderingen in de samenleving. Volgens hoogleraar Strategisch Leiderschap Bob de Wit en ceo Michael van Everdingen van Strategy Works hoort bij de nieuwe tijd ook een nieuw soort leiderschap. Beiden zijn docent van de Masterclass Digitaal Leiderschap voor de verzekeringssector. Zij geven vijf tips om de stap te zetten naar succesvol digitaal leiderschap.
Geen enkele manager ontkomt er op dit moment aan: leidinggeven in crisistijd. En of de noodsituatie nu met corona te maken heeft of niet, leiderschap tonen in crisistijd betekent vooral empathie tonen, je menselijke kant laten zien.
Meer dan ooit richten werkgevers overal ter wereld zich de komende tijd op de gezondheid, het financiële welzijn en de ambities van hun personeel. Dat blijkt uit het wereldwijde Global Talent Trends 2020-onderzoek van adviesbureau Mercer. Het onderzoek identificeert vier trends en wijst uit dat een empathische personeelsaanpak van organisaties hét recept is ten tijde van de coronacrisis.
Iedere twee jaar wordt het onderzoek gedaan. En elke keer komt de verzekeringswereld er slecht uit. Medewerkers van verzekeraars geloven zelf niet meer dat verzekeraars in staat zijn te veranderen. De cijfers zijn onthutsend. "Het gaat gewoon nog te goed in de verzekeringswereld", geven de mannen achter het onderzoek, Tom Koppelman (foto rechts) en Robert Witteveen (foto links), als verklaring. Maar het loopt een keer fout af, denken ze.
Antoinette Kalkman (1964) en Patricia Boer (1970) zijn oprichters van de FlexFront Groep. Onlangs is het bedrijf verkocht aan het Australische Link Asset Services en hebben beiden besloten het leidinggeven te laten voor wat het is. Een carrièreswitch lonkt. Kalkman blijft nog twee jaar aan de overnemende partij verbonden als commercieel strateeg. Boer slaat een andere weg in en ziet haar toekomst in de mediation.
"Streven naar je eigen overbodigheid is je grootste toegevoegde waarde", aldus 'ontmanager' Thom Verheggen. Hij spreekt op am:vrouwen.
Van Campen en Dijkstra Verzekeringsadviseurs in Gorredijk gaat van drie directieleden naar één directeur. Zijn naam: Job Steenland, 35 jaar en uiterst gedreven. "Vanaf volgend jaar leid ik deze succesvolle onderneming met 35 medewerkers. Nu al leg ik me toe op die rol, al heb ik momenteel nog een collega-directeur naast me. Die neemt medio volgend jaar afscheid. Mijn taak: me volledig toeleggen op de bedrijfsstrategie en bedenken hoe we succesvol kunnen blijven."
Als leider kún je niet de wijsheid in pacht hebben, vindt Elly Ploumen, Group HR-director van Achmea. "Dat moet je ook niet willen. Daarvoor verandert de wereld te snel. Waar je als leider wel ijzersterk in moet zijn: het zien en aanwakkeren van de talenten van je medewerkers." Daarmee is de leider van nu geen directeur op het pluche, maar een talentcoach. Eentje die de koers en de kaders bepaalt en daarna…loslaat.
Managementmodellen om je leiderschap mee vorm te geven. Functiehuizen en psychologische tests om je team mee op te bouwen. Arjen Vrolijk, directeur van ZZP Nederland Verzekeringen, heeft er weinig mee. Hij laat liever zijn intuïtie spreken bij het trekken van de kar. "Leidinggeven gaat bij mij vooral op gevoel."
