Vitens N.V.
DAS, Pro Life en Zilverenkruis behandelen klachten het best
Verzekeraars hebben van klachtbehandeling een vak gemaakt. Dat concludeert de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) uit een onderzoek naar klacht- en...
Verzekeraars hebben van klachtbehandeling een vak gemaakt. Dat concludeert de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) uit een onderzoek naar klacht- en...
Geen wekker, geen stropdas, geen files. De rust van de zomervakantie is een uitstekend moment voor reflectie. Hoe kijkt de sector terug op de eerste helft van 2019?...
De Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen heeft vorig jaar 2.187 klachtendossiers behandeld. Een daling van 3 procent ten opzichte van een jaar eerder....
Bij de start van de klachtbehandeling gaan Kifid-secretarissen vaker met een stapeltje klachten naar een verzekeraar, bank of beleggingstelling met als doel een...
De klachten die bij Kifid binnenkomen zijn gericht tegen heel verschillende financiële dienstverleners. Ruim 7.400 zijn er bij ons aangesloten. Vaak zien onze...
Het online klachtenportaal van Kifid wordt de komende maanden verder uitgerold. De afgelopen maanden hebben een viertal grote financiële dienstverleners al gebruik...
Het kabinet wil dat consumentengeschillen sneller en eenvoudiger worden opgelost en kijkt daarbij onder andere naar het Kifid. Minister van Rechtsbescherming Sander...
Schouten Zekerheid heeft Second Opinion Schade aan haar dienstverlening toegevoegd. Met de nieuwe dienst wil het Rotterdamse volmachtbedrijf ondernemers en...
Een hypotheekadviseur die een familielid verkeerd heeft voorgelicht over de gevolgen van een vervroegde aflossing voor de risico-opslag op de hypotheek en daarbij...
Een consument heeft een hypotheek met een rentevastperiode en wil in november 2016 zes maanden hypotheekrente vooruit betalen aan de Rabobank. Vooruitbetalen is...