Interpolis hoeft niet de uit een huurauto gestolen bagage te vergoeden waarbij de auto werd geopend met een 'moderne digitale methode'. De gedupeerde noemde het niet meer van deze tijd dat er zichtbare braakschade aan de buitenkant van de auto moet zijn.
De storm van 18 januari 2018 had dakplaten van een paardenstal geblazen. De zadels en gereedschappen die er lagen raakten beschadigd. Interpolis keerde de schade uit, maar kwam er op terug toen het erachter kwam dat de stallen niet op het risicoadres gevestigd waren. Als de klant foute foto's stuurt bij dezelfde claim op de BuitenDeDeur-verzekering, stelt Interpolis fraude vast. Onterecht, oordeelde Kifid.
Een taxi die een Interpolis-klant afzette op het vliegveld van Ibiza, reed weg met een handtas vol kostbaarheden nog in de kofferbak. De verzekeraar weigerde te vergoeden onder verwijzing naar de normalevoorzichtigheidsclausule, maar bood wel aan de niet-kostbare zaken te betalen. Volgens Kifid een onwenselijke situatie en een reden om de definitie van normale voorzichtigheid scherper bij te stellen. Interpolis moet alsnog over de brug komen.
Interpolis moet alsnog opdraaien voor de kosten van het herstel van een natuurstenen vloer in de privéwoning van de directeur van Euro-Chemicals. Deze had het bedrijf in Denekamp aansprakelijk gesteld voor de kosten van bijna 16 mille wegens het leveren van een verkeerd impregneermiddel.
Verzekeraar Interpolis lanceert de InbraakMonitor. De website, door verschillende media al hernoemd tot 'boevenradar', voorspelt per dag hoe groot de kans op een inbraak is in een bepaald postcodegebied.
De Rabobank moet alsnog de schade vergoeden aan exploitant van onroerend goed Lexit na een brand in een kantoorpand. De bank, handelend als assurantietussenpersoon, wordt verweten de kantoorpandexploitant niet te hebben gewaarschuwd voor het risico op onderverzekering.
Een glazen vrijstaande overkapping van een zwembad in de tuin is geen onderdeel van een woonhuis. Evenmin kan een overkapping die op of tegen de erfafscheiding staat zonder meer als terreinafscheiding/grens worden beschouwd. De geschillencommissie van Kifid heeft bepaald dat Interpolis terecht een schadeclaim heeft afgewezen nadat een zwembadoverkapping van een klant bezweek onder het gewicht van een grote hoeveelheid sneeuw.
Haar vriendin had nog geen rijbewijs, maar toch nam ze plaats op de passagiersstoel. De joyride eindigde via een boom in de sloot en de bijrijder hield er zware verwondingen aan over. Volgens WA-verzekeraar Interpolis had de vrouw bewust een risico genomen door mee te rijden en was het letsel voor 50 procent haar eigen schuld. De rechtbank in Arnhem zette een streep door die uitleg en bepaalde dat Interpolis toch de volledige schade dient te betalen.
"Dit is mijn huis, ik ben verliefd op Interpolis." Dat zegt Chantal Vergouw, sinds drie jaar directievoorzitter van de verzekeraar die impact wil hebben in het dagelijkse leven van haar verzekerden. Dat gebeurt vooral met preventie. "Wij geven klanten liever een hengel dan een vis."
Achmea-medewerkers gaan het goede voorbeeld geven. Dat is althans de bedoeling. De verzekeraar roept alle 14.000 medewerkers op het manifest 'Veilig Onderweg' te ondertekenen, waarmee ze een bijdrage kunnen leveren aan een 'veilige, gezonde en toekomstbestendige samenleving'.
