Klaverblad Verzekeringen
Trage hypotheekadviseur heeft geen dossier; klant krijgt deel vergoeding terug
Een adviseur die vanwege een ontbrekend dossier geen weerwoord had tegen de Kifid-klacht van een klant, moet 1/3 van zijn adviesvergoeding terugbetalen omdat het hypotheekadviestraject met een slordige zeven maanden wel erg traag verliep.