Bijna de helft van de verzekeraars hanteert soms een hogere winstmarge bij trouwe klanten dan bij nieuwere. Dat blijkt uit een onderzoek van toezichthouder AFM, die opheldering wil van de verzekeraars. Mogelijk overtreden zij met deze margepersonalisatie de wet.
Bedrijfsopvolging is een belangrijk thema binnen het intermediair. De Kamer van Koophandel stelde in 2022 vast dat de gemiddelde ondernemer in de financiële dienstverlening ouder is dan 57 jaar. M&A-manager Henny Kloppenburg van fusie- en overnameadviesbureau BHB Dullemond bespreekt zes stappen die je bij bedrijfsopvolging sowieso niet moet overslaan.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is al bijna zeven jaar van kracht, maar roept in de praktijk nog steeds vragen op. Bijvoorbeeld bij hypotheekadviseur Paul Swinkels, die bij Nationale-Nederlanden de adressen van zijn eigen klanten niet meer kan inzien. "En anderzijds moeten wij wel steeds meer data leveren."
Niet alleen het thema klimaatverandering vraagt aandacht van de sector. Er komt nog een onderwerp tussendoor waar de sector snel mee aan de slag moet: biodiversiteit. Want verminderde biodiversiteit is net zo ingrijpend voor de economie als de opwarming van de aarde. "Het verband tussen investeren in de natuur en financiële risico's is heel direct."
AI-systemen opereren allesbehalve feilloos. Maar wie is er precies aansprakelijk als je klant schade oploopt doordat het AI-systeem een fout maakt die jij niet als zodanig herkent?
De stage is het 'geheime' wapen in de strijd om jong talent. Dat stelt stage-expert en auteur Maarten Brand. Hij vertelt hoe ook bedrijven in de financiële dienstverlening stages succesvol kunnen inzetten om personeelstekort op de lange termijn tegen te gaan. Ook deelt hij zijn stappenplan om meteen door te pakken.
Als je als financieel adviseur te maken hebt met maakbedrijven in je klantenkring, is er een flinke kans dat je de komende tijd vragen krijgt over digitale weerbaarheid. Het afsluiten van een cyberverzekering voor maakbedrijven kan een flinke uitdaging zijn. Hoe komt dat en wat kun je eraan doen?
De consultatie van het Wijzigingsbesluit financiële markten 2026 heeft vanuit de branche vooral kritiek opgeleverd over de strengere regels rondom uitbesteding van werkzaamheden en de aanscherping van de eisen voor taxaties op afstand. De termen 'overregulering' en 'ongelijk speelveld' vallen herhaaldelijk.
Dat verzekeraars een rol hebben in de energietransitie, daar is de gehele branche het wel over eens. Verzekeringen zijn immers belangrijk voor álle economische activiteiten. Maar hoe zorg je er nou voor dat je zoiets complex als de energietransitie verzekerbaar houdt en soepel laat verlopen? Jurjen Boog (Deloitte) en Wouter Bosschaart (Aon) leggen uit hoe verzekeraars en adviseurs daarbij kunnen helpen.
Als CEO van Gapstars stelt Hugo Hemmen al 10 jaar teams met professionals uit Sri Lanka en Portugal ter beschikking aan techbedrijven. Een service die hij sinds kort ook aan bedrijven in de financiële sector aanbiedt. Wat doet 'Gapstars for Finance' precies en in hoeverre maakt de verzekeringsbranche al gebruik van dit type diensten?
