Met name de organisatieverandering bij Aon hield de gemoederen flink bezig. Het feit dat Aon Nederland voortaan onder Aon Benelux valt en Leonique van Houweling geen CEO meer is werd in juni het meest gelezen. Ook het naderende ongelijke speelveld tussen direct writers en tussenpersonen als gevolg van de actieve provisietransparantie kreeg veel aandacht.
Het was even stil rondom Heinenoord Holding. Het intermediairbedrijf blijkt, net als de andere grote consolidators, een periode van veel integraties achter de rug te hebben. In een tweedelig interview gaat AM in gesprek met CEO Maud Martens en 'founding father' Arie van den Berg: "Tijdens de verbouwing moet je wel de winkel openhouden en zorgen dat de klanten tevreden zijn."
ZLH - voorheen onderdeel van de Zuyderleven Groep - heeft valsheid in geschrifte gepleegd rond het vertrek van een hypotheekadviseur. De directie van het kantoor knipte en plakte de handtekening op een arbeidscontract met relatiebeding, dat de adviseur in werkelijkheid nooit gezien had. De rechtbank in Breda gaf de adviseur gelijk, ZLH moet zijn geleden schade vergoeden.
Heinenoord heeft Maud Martens per 1 maart tot ceo benoemd. Zij volgt hiermee Henk Scheenstra op die medio oktober vertrok. Arie van den Berg die destijds als waarnemend ceo was benoemd, pakt zijn oude rol in de operationele directie weer op. Martens was sinds 2018 chief operations officer (coo) bij ABN Amro Verzekeringen.
In zijn Nieuwjaarslezing voor assurantieclub EFD Noord heeft DFO-directeur Jurjen Oosterbaan grote bedenkingen geuit over de ontwikkelingen bij de grote opkopers in de sector. Kwetsbaar vanwege de afhankelijkheid van het volmachtbedrijf, en ronduit een piramidespel omdat er steeds grotere kopers nodig zijn om de prijzen te blijven betalen. Ondertussen lopen volgens Oosterbaan de klanten en medewerkers weg.
"Ik mis die aandeelhouders voor geen meter", zei directeur Schade bij Univé Johan van den Neste afgelopen jaar. Zijn interview over zijn overstap van Allsecur via Heinenoord naar Univé was het best gelezen vraaggesprek op AMweb afgelopen jaar. Op twee Eric Westenburg, die na de verkoop van zijn kantoor aan VLC toch weer aan een nieuw avontuur als zelfstandig intermediair ging beginnen. En op drie Heinenoord-directeur Arie van den Berg die vertelt over de keuze om de landelijke klantbediening weer terug te draaien.
De AM top 100 intermediair 2022 is bekend. Net als in voorgaande jaren staat Aon op de hoogste positie, gevolgd door Rabobank. Voor het eerst in de top 3 staat Alpina Group, die is ontstaan uit de fusie van Heilbron en Voogd & Voogd. Hier presenteren we de AM top 10 Intermediair.
Henk Scheenstra treedt per 17 oktober terug als CEO van Heinenoord Holding. Operationeel directeur Arie van den Berg neemt de functie de komende tijd waar totdat de procedure voor de benoeming van een nieuwe CEO is afgerond.
Heinenoord bevindt zich alweer ruim een jaar onder de vleugels van Nationale-Nederlanden. Directeur Arie van den Berg is nog steeds blij met zijn keuze voor de grote verzekeraar. Heinenoord doet z'n ding en groeit door, vertelt hij AM. Vorig jaar ging de intermediair naar een landelijke bediening. Geen succes, dus draaide Heinenoord alles terug. "Het getuigt van kracht als je durft terug te veranderen."
Derek Mol is de nieuwe cfro van NN-dochter Heinenoord Holding. Hij is de opvolger van Ihab el Sayed, die de functie sinds halverwege vorig jaar ad interim vervulde.
