Op één document na was het hypotheekadvies van een Veldsink-adviseur helemaal compleet. De klant zouden een woning kopen met een Florius-financiering. Op het laatste moment trok de consument zich echter terug. Ze kozen toch voor een familiehypotheek. De gereduceerde adviesnota van 1.995 euro wilden ze niet betalen, maar dat ziet de geschillencommissie van Kifid anders.
Een consument met een beleggingshypotheek bij Florius moest iets verzinnen toen ASR de gekoppelde beleggingsverzekering zou gaan beëindigen. Ze vroeg haar Brabantse adviseur of de rente op de hypotheek wellicht verlaagd kon worden. De boeterente zou ze betalen met de opbrengst van de beleggingspolis. Twee jaar en tientallen mailtjes later blijkt ze nog geen steek verder te zijn.
De betalingsachterstanden van een Florius-klant ontstonden vrijwel direct na het afsluiten van de hypotheek in 2014. Betalingsafspraken werden gemaakt, en net zo snel weer geschonen. Toen een andere schuldeiser in 2021 beslag liet leggen op de woning, was ook voor Florius de maat vol: een executieveiling werd aangekondigd. Uit onderzoek zou zelfs blijken dat er was gefraudeerd bij de aanvraag. Maar die conclusie trok Florius volgens de voorzieningenrechter veel te snel.
Het duurde zes maanden voor de financiering rond was en volgens de klant werd er bovendien verkeerd advies gegeven over de maandlasten. De maat was vol voor de onderneemster die via haar adviseur in het Brabantse Uden een hypotheek voor de aankoop van een appartement wilde afsluiten. Bij Kifid legt de adviseur de schuld echter bij Florius.
De AM 100 topvrouwen is vooral een feestje voor de verzekeringssector. Toch bestaat de lijst voor circa 15 procent uit vrouwen voor wie hypotheeksector dagelijkse kost is. Dit zijn ze.
Aegon, BLG Wonen, Florius, ING en Vereniging Eigen Huis starten samen met NHG een pilot om duurhuurders toch aan een hypotheek te helpen. Wie bewezen heeft drie jaar of langer stabiel een hoge huur te kunnen dragen, moet volgens de deelnemende partijen ook in aanmerking komen voor een woningfinanciering. De proef begint vandaag en loopt maximaal twee jaar of tot er duizend hypotheken zijn verstrekt.
Kifid. Dat is al jaren een van de meest gezochte termen op Amweb. De redactie van AM bekijkt dagelijks de uitspraken van het klachtinstituut en schrijft er geregeld over, vooral ter lering. Vandaag een terugblik op het afgelopen jaar, waarin we de best gelezen Kifid-uitspraken op een rij zetten. Soms zijn die opmerkelijk, af en toe spraakmakend, maar ook wel eens beschamend of tenenkrommend.
Florius denkt na over de rol die het kan spelen om 65-plussers oftewel 'vitalo's' te helpen met hun woonwensen. Daartoe is input opgehaald tijdens de Dutch Design Week.
In de Fabrique in Maarssen hield AM gisteren het eerste live event sinds 18 maanden. AMhypotheken werd bezocht door meer dan 250 mensen en die waren enthousiast over de hernieuwde ontmoetingen. Verder heeft iedereen het vooral erg druk en is het nog niet zo makkelijk om met name starters aan een hypotheek te krijgen. Een fotoreportage van een geslaagde dag.
ASR, BLG Wonen en ING zijn in de race voor de Goude Spreekbuis. De winnaar hiervan mag zich de geldverstrekker noemen die de dienstverlening aan hypotheekadviseurs in het afgelopen jaar het meest heeft verbeterd.
