WEBINAR - Omniplan: Optimaal digitaal klantcontact
Gedigitaliseerd klantcontact wordt vaak geassocieerd met onpersoonlijk, koel en afstandelijk. Maar is de klant wel altijd op zoek naar persoonlijk contact?
Gedigitaliseerd klantcontact wordt vaak geassocieerd met onpersoonlijk, koel en afstandelijk. Maar is de klant wel altijd op zoek naar persoonlijk contact?
Consumenten brengen steeds vaker hun schadepakket bij drie, vier verschillende verzekeraars onder, vooral de online consumenten doen dat. Zij zijn niet alleen klant bij relatief veel verzekeraars, ook switchen zij vaker dan offline consumenten en is de looptijd van een online afgesloten schadeverzekering nog niet de helft van een offline schadeverzekering. Zo blijkt uit onderzoek van Ipsos.
Arash Poorasadi over Open Finance middels een live PSD2-demo. Geen science fiction, maar de realiteit nu en de mogelijkheden in de toekomst.
Tijdens De Week van AM neemt toppresentator Rens de Jong elke dag het nieuws met je door.
Jaap de Louw van Avéro Achmea gaat in zijn rode Fiat 500 door het land om adviseurs te interviewen over digitaal samenwerken.
Onder de noemer De Goudse Inside houdt De Goudse een wervelende talkshow met de twee trendverkenners en innovatieversnellers van The Fountainheads: commercieel directeur Bernardo Walta en innovatiemanager Joost Storms.
De Goudse neemt je mee in de wondere wereld van quantum computing.
In 2021 introduceert Avéro Achmea Podium, het nieuwe digitale samenwerkingsplatform.
Zorgt de blockchain voor meer vertrouwen en hoe werkt dat in de praktijk?
Tijdens De Week van AM neemt toppresentator Rens de Jong elke dag het nieuws met je door.