ASR scoort het best onder klagende verzekeringsklanten op Klachtenkompas.nl, een initiatief van de Consumentenbond. Anderzorg en ABN Amro volgen ASR, maar ING Bank scoort het slechtste in de categorie banken en verzekeraars.
De Consumentenbond heeft zijn aandelenbelang in Advieskeuze.nl uitgebreid naar 40%. <strong>Het doel is om uiteindelijk een meerderheidsbelang te realiseren.
Op de site van de Telegraaf doet Bart Combée van de Consumentenbond een oproep om te onderhandelen over het tarief als de consument naar een financieel adviseur stapt. Hij rept van onderzoek van de Consumentenbond waarin de prijzen voor een financieel plan variëren van 1200 tot 3900 euro.
Meeùs heeft de indruk dat de Consumentenbond graag 'een punt wilde maken' door <a href="http://amweb.nl/branche-724322/consumentenbond-adviseurs-meeus-zwijgen-over-band-met-aegon">recent te stellen</a> dat adviseurs van de financiële adviesketen verzwijgen dat Aegon eigenaar is van hun bedrijf. "Wij maken er absoluut geen geheim van. Het staat overal", zegt woordvoerder Michiel Poppen. Wel vraagt de keten adviseurs om klanten voortaan scherper te informeren.
Door het gebruik van mysteryshoppers heeft de Consumentenbond achterhaald dat adviseurs van Meeùs bij het eerste gesprek niet melden dat verzekeraar Aegon de eigenaar van hun bedrijf is. In vijf van de acht gespreken die de mysteryshoppers voerden kregen zij, ondanks vragen naar onafhankelijkheid, daar niets over te horen.
De rechtsbijstandsverzekering van Das komt als beste uit een test die de Consumentenbond in maart uitvoerde. Gevolgd door de rechtsbijstandsverzekeringen van Centraal Beheer Achmea, Nationale-Nederlanden en Univé.
<p dir="ltr"><strong>Banken gaan veel te rigide om met de financiering van schulden die overblijven als mensen hun huis met verlies verkopen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.</strong>
De Consumentenbond heeft onderzocht of reisbureaus hun klanten een goed advies geven als ze bij het boeken van een vakantie ook een reis- en/of annuleringsverzekering willen sluiten. Dat bleek vaak niet het geval. Reisbureaus verkopen regelmatig te dure reis- en annuleringsverzekeringen bij een vakantie en reisbureaumedewerkers bieden vaak de uitgebreidste dekking aan, terwijl een beperktere dekking ook een prima keus zou zijn geweest.
Vanaf vandaag kan het intermediair van Dela ook natura uitvaartverzekeringen aanbieden aan hun klanten. Dela heeft die mogelijkheid opgenomen in haar vernieuwde UitvaartPlan, een uitvaartverzekering die in geld, in natura of in combinatie van beide aangeboden kan worden
Kiezen voor een goedkopere verzekering om op die manier de hogere assurantiebelasting te omzeilen is voor ouderen vaak geen optie. Dit stelt ouderenbond Anbo in een reactie op een verhoging van de belasting van 9,7% naar 21%. Eerder had de Consumentenbond al geadviseerd om dubbele en nutteloze verzekeringen op te zeggen.
