De term disruptive innovation werd het afgelopen jaar veel gebruikt in relatie tot de vele startups die het laatste decennium zijn ontstaan. Ongeveer een half jaar geleden verscheen er een rapport van het World Economic Forum over de toekomst van financial services. Daarin werd gesteld dat disruptie momenteel wel het meest dreigend is in de bancaire sector, maar dat de grootste impact van disruptie is te verwachten in de verzekeringssector.
'Wat is risicomanagement?' is het eerste deel van een drieluik. In de volgende delen van ons drieluik over risicomanagement zullen we de processtappen nader belichten en leert u 'Risicomanagement' als denk- en toepassingskader kennen.
Adviseurs beweren naast de klant te staan. Beloven áltijd de kant van de klant te kiezen. Waarom doen hypotheekadviseurs dat dan niet? Nu het er echt op aankomt, wacht men passief af wat de financiële instellingen gaan doen met rentemiddeling.
Google en Amazon worden de nieuwe internationale marktleiders in de verzekeringswereld. Zij hebben innovatie, co-creatie en big data in hun DNA en een gevulde portemonnee. Zij weten al veel over de klant en zij zijn in staat deze optimaal te faciliteren en informeren. Volgens <a href="http://fortune.com/2015/11/02/internet-of-things-irrelevant/" target="_blank">Cisco</a> zullen er in 2025 circa 500 miljard 'smart connected devices' zijn, die voor een nog veel grotere hoeveelheid data zullen zorgen. De combinatie van data, creativiteit en zelflerende algoritmes zal de sleutel zijn tot het nieuwe succes.
De huidige vakbekwaamheidseisen bestaan, kortgezegd, uit drie eisen: Wft-diploma('s) bezitten, deze onderhouden met PE en daarnaast doorlopend permanent actueel vakbekwaam (PA) zijn. De eerste twee gelden alleen voor adviserende klantmedewerkers, de laatste eis geldt ook voor overige klantmedewerkers.
Daar sta je dan als directeur voor de groep collega's die een zakelijke mededeling van je verwacht. Hoe verwoord je het als een collega ziek is en niet meer beter wordt? Er is geen goede manier om het nieuws zacht te laten landen. Na het onheilspellende bericht spreekt de reeks van ogen een taal die ik recht in mijn hart voel. Onze collega Tim, leeftijdgenoot, echtgenoot en vader van een puberdochter, heeft ALS.
Is er in de toekomst nog een verdienmodel op simple risk schadeverzekeringen als bijvoorbeeld de provisie wordt afgeschaft? Het verdienmodel is de wijze waarop een assurantietussenpersoon zijn omzet realiseert. Onbewust is dit nu nog veelal een model gebaseerd op provisie. Maar steeds vaker hoor je geluiden - veelal uit de hoek van de verzekeraars die uitgaan van een positieve prijselasticiteit waardoor meer ruimte ontstaat om de premies te verhogen - dat zo'n model niet lang houdbaar meer zal zijn. Wat dan? Welke verdienmodellen zijn er? Eind vorige jaar gaven wij onze <a href="http://amweb.nl/branche-724322/een-nieuw-verdienmodel-het-makelaarsmodel" target="_blank">visie</a> op het Makelaarsmodel. Nu staan wij stil bij het meer geaccepteerde Abonnementenmodel.
Er zijn meerdere mogelijkheden om risico's te inventariseren en vervolgens te managen tot beheersbare risico's. Graag maak ik je deelgenoot hoe ik dat bekijk. Het inventariseren en vervolgens managen van de risico's van een onderneming is inzichtelijk gemaakt in <a href="http://amweb.nl/wp-content/uploads/2016/01/Risistent.jpg" target="_blank">bijgevoegd model</a>.
In april 2010 registreerde ik mijn twitteraccount. Ik wist nog niet goed wat ik ermee wilde bereiken en kende de mogelijkheden amper. Op dat moment was ik een voorloper en moest het zelf ontdekken. Aan het einde van 2010 was mijn plan voor wat ik met Social Media (SoMe) wilde bereiken klaar.
Vandaag is het precies 15 jaar geleden dat de Hoge Raad zich uitsprak over de zaak HR 12 januari 2001, LJN AA9434, NJ 2001, 253, (Vonk/Van der Hoeven), beter bekend als het "Arena-arrest". Samen met letselschadeadvocate Mr. B.H.F.M. Schrover, lid van de Vereniging van Letselschade Advocaten LSA, die de zaak namens de betrokken werknemers behandelde, blikken we terug en kijken we vooruit.
