Keer op keer verschijnen er artikelen over gamechangers die het verzekeringsbedrijf op zijn kop zullen gaan zetten. Maar zal de impact van deze gamechangers wel zo groot zijn? Zijn ze wel echt nieuw of is het een oud gegeven waar een nieuw marketingjasje omheen gebouwd is door consultants die zich met digitale speeltje bezig houden?
Is onafhankelijk advies wel mogelijk als je voor je voortbestaan totaal afhankelijk bent van de verzekeraar? Veel tussenpersonen maken nog steeds geen makkelijke tijd door. Vorig jaar hebben 421 kantoren de deuren gesloten.
Wie de verzekering oplicht, <a href="http://amweb.nl/news-1218322/verzekeraars-zetten-vaste-boete-532-euro-op-fraude" target="_blank">krijgt een boete</a> van € 532. De geldstraf is een nieuw onderdeel van de gereedschapskist van maatregelen die sjoemelaars moet weerhouden een onjuiste claim in te dienen. De aanpak is niet zozeer bedoeld voor de professionele laaielichter, maar is vooral gericht op de zogenaamde gelegenheidsfraudeurs. Het is Project Fear: als je teveel schade meldt, kom je op de zwarte lijst en kost het je voortaan meteen een hoop geld.
Bij schadeverzekeringen is provisie het meest voorkomende beloningsmodel. Dat provisiemodel heeft veel voordelen. Het is een eenvoudig systeem, de provisies per verzekeraar verschillen niet enorm waardoor er geen 'perverse' prikkel is, het is laagdrempelig voor de klant (de prijs is onzichtbaar) en veel klanten vinden het een prima systeem. Omdat er ook geen sprake is van <em>misselling</em> als gevolg van het provisiemodel, heeft de wetgever geen reden om te komen tot een provisieverbod.
De collectieve inkomensmarkt explodeert. Weer. Dit keer moet de werkgever nadenken over de wijze van verzekeren van zijn flexwerkers. We werken ons een slag in de rondte om al uw aanvragen voor een WGA-offerte te verwerken. Dit doet me denken aan de start van de WGA-ERD-markt Weet u nog: toen maakten we dit ook samen mee. Toen kregen we te maken met het nieuwe WGA-risico dat nog nooit eerder privaat werd verzekerd. We begaven ons allemaal op onbekend terrein. Veel adviesgesprekken, veel polissen, en wat zijn we de boot in gegaan. Gigantische verliezen hebben we geleden. Wat waren wij als verzekeraars achteraf bezien naïef. Te hongerig naar uw relaties en omzet. De risico's hebben we niet goed ingeschat. Premies werden niet alleen maar gebaseerd op actuariële berekeningen maar vooral op 'goedkoper zijn dan het UWV'. Alle verzekeraars kregen veel nieuwe verzekerden, maar het leergeld was hoog. Premies die soms binnen drie jaar met 200% omhoog moesten. Het schaamrood staat me nu nog op de kaken.
Taxateurs worden regelmatig geconfronteerd met het verschil tussen waarde en prijs. Waarde en prijs zijn twee verschillende begrippen en worden bepaald door verschillende factoren. Maar de begrippen prijs en waarde worden vaak door elkaar gehaald en door elkaar gebruikt.
Bijzonder onderdeel van het grote Koninkrijk Innovatieland is het Verzekeringseiland. De bewoners van dit eiland leven nog in de sfeer van de Middeleeuwen en geloven dat de Gouden Eeuw nog lang niet voorbij is. Al langer bestaan er spanningen tussen het eiland en het vasteland, maar de gemoederen lopen de laatste tijd nogal hoog op. Een volksstemming over een eiland-uittreding is ternauwernood verworpen en er gaan zelfs stemmen op om de grenzen van het eiland te sluiten voor de 'innovatoren' van het vasteland.
Daar gingen we hoor. Letterlijk met de billen bloot in de kleedkamer voor het oog van je collega's je in een naadloos aangesloten rubberen zwempak hijsen. Er zijn charmantere manieren om jezelf te presenteren. Afgelopen vrijdag was het zo ver. De generale duik in het water van de recreatieplas Down Under te Nieuwegein voordat we over twee weken in de Amsterdamse grachten springen.
In een recente <a href="http://amweb.nl/news-1218322/adviseur-houdt-zorgplicht-ook-als-klant-nazorgabonnement-weigert" target="_blank">uitspraak van het Kifid</a> maakt de Geschillencommissie een onderscheid tussen wettelijke nazorg (art. 4:20 Wft) en aanvullende (bovenwettelijke) nazorg. Op zich is dit een begrijpelijk oordeel van de Geschillencommissie. Maar het standpunt van de adviseur, dat het verlenen van de wettelijke nazorg niet gratis hoeft, is zeker te rechtvaardigen.
Een portefeuille kopen of verkopen is vaak een langdurig proces met veel voetangels en klemmen. Als je weet wat je te wachten staat kun je veel problemen voor zijn of zelfs helemaal voorkomen. In mijn praktijk kom ik een aantal standaard punten in het proces tegen waar het mis kan gaan.
