Het wetsvoorstel waarmee het kabinet hypotheekverstrekkers wil verplichten om gegevens over klanten te delen met DNB, stuit op kritiek van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). De privacy van klanten is daarbij nog niet goed geregeld, concludeert de autoriteit na een toetsing van de Wet rapportage hypotheekmarkt DNB.
U wilt weten met wie u als nieuwe klant van doen heeft. Is hij wie hij zegt te zijn? Financiële instellingen zijn op grond van de antiwitwaswet (Wwft) verplicht klantonderzoek te verrichten. Dat volgt uit artikel 3 van deze wet. Het klantonderzoek moet de instelling in staat stellen de klant te identificeren en zijn identiteit te verifiëren. Dit betekent dat als de klant een natuurlijk persoon is, zijn identiteit doorgaans wordt geverifieerd aan de hand van een geldig paspoort, geldige identiteitskaart of een geldig rijbewijs.
Er is tot nu toe nog geen misbruik vastgesteld door kwaadwillenden die onterecht gegevens van Nederlanders met een koopwoning in handen hebben gekregen, meldt een woordvoerder van het Kadaster dinsdag. Uitgebreid onderzoek hiernaar loopt volgens hem nog.
Klanten die door Achmea's klantenservice tijdens een telefoongesprek in de wacht worden gezet, worden afgeluisterd. Dat meldt consumentenprogramma Radar na eigen onderzoek. Het opnemen van klanten die in de wacht staan, is niet toegestaan volgens de Autoriteit Persoonsgegevens.
Een onderzoeker van de Consumentenbond heeft door een gat in de beveiliging toegang gekregen tot de systemen van het Nederlands Woning Waarde Instituut (NWWI). Volgens de bond vond hij onder meer wachtwoorden en IP-adressen van banken en verzekeraars. Inmiddels zijn de beveiligingsproblemen opgelost. Het NWWI heeft het lek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Zorgverzekeraar CZ verandert de werkwijze bij machtigingsaanvragen om daarmee te voldoen aan de last onder dwangsom die de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) vorig jaar februari oplegde.
Hypotheek Visie roept toezichthouders en de sector op om snel tot een uniforme regeling te komen rond de toegang tot klantdata. Financieel adviseurs zouden toegang moeten kunnen krijgen tot de relevante data van hun relaties, zoals aanbieders die in hun bezit hebben.
Het Burger Service Nummer (BSN) mag van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) niet voorkomen in het advies- en aanvraagtraject van een financieel product. Brancheorganisaties van onder meer banken, verzekeraars en IT-leveranciers vragen hiervoor aandacht van accountants
BSN-gegevens mogen niet meer worden verwerkt in het hypotheekaanvraagproces. Daarom heeft HDN, dat 80% van alle hypotheekaanvragen verwerkt, het veld 'BSN' verwijderd uit de aanvraagberichten. Daarmee zijn de praktische uitvoeringsproblemen voor adviseurs nog niet van de baan. "Het is een drama."
De markt voor cyberverzekeringen verhardt. Risico- en verzekeringsadviseur Aon constateerde onlangs in de European Insurance Heat Map een forse en plotselinge premiestijging in Nederland. Volgens Marie-Louise de Smit, Cyber Deals Director bij Aon, zijn de premiestijgingen een gevolg van recente incidenten en het volwassen worden van het product. Zes vragen.
