Achmea

Jack Hommel, directeur van Centraal Beheer en Avéro Achmea, gaat per 1 september 2023 met pensioen. Dit kondigt hij op LinkedIn aan. Hommel heeft dan 33 jaar bij Achmea gewerkt.

Een Brabantse assurantietussenpersoon moet de schade van ruim 340.000 euro vergoeden aan een klant die te maken kreeg met waterschade aan zijn pand. De slordige adviseur slaagde er niet de schuld van zijn rammelende advies af te schuiven op de klant. een verhuurder en beheerder van bedrijfspanden, en draait daarom ook op voor alle bijkomende kosten.

Trottoirs, muren, rioolbuizen: woekerende boomwortels laten zich door niets en niemand tegenhouden. Daar is een woningbezitter inmiddels ook achter gekomen. Zijn riolering ging naar de haaien, met dank aan de gestaag groeiende wortels. Zijn verzekeraar Interpolis is echter niet verplicht om hem te vergoeden, blijkt uit een bindend advies van Kifid.

Door klimaatveranderingen wordt het weer steeds extremer. Daardoor is er ook meer kans op schade, bijvoorbeeld bij overstromingen. Is dit verzekerd?

Digitale assistenten zijn in opkomst. Veel verzekeraars, intermediairs, volmachtbedrijven en andere organisaties in de financiële dienstverlening hebben de chatbot en/of spraakassistent inmiddels geïntroduceerd of zijn dat van plan. Klanten zijn echter lang niet altijd blij met het digitale contact. Maar liefst 90 procent voelt zich onbegrepen.

De Raad van Commissarissen van verzekeraar Achmea heeft de bestuursleden Bianca Tetteroo (voorzitter, foto), Lidwien Suur en Robert Otto herbenoemd. Alle drie voor een nieuwe termijn van vier jaar, eindigend op de datum van de algemene vergadering in 2027.

Veel macht brengt veel verantwoordelijkheid met zich mee. Dat geldt ook voor autoverzekeraars.

Op 18 april a.s. komen prominenten binnen de hypotheekbranche weer samen om uitgebreid te tafelen, te netwerken én te discussiëren. Plaats van bestemming dit keer: AMAZE Amsterdam. Sprekers: Hans de Geus en Bas Tietema. Gespreksleider: Ebru Umar. Volop ingrediënten voor een smaakvolle en interessante dag dus. Neem je ook deel aan de discussie? Meld je aan: dat kan nog steeds!

De inboedel 'transporteren' is niet hetzelfde als 'vervoeren' en een klant die terugbelt om zijn eerdere verklaring te herzien pleegt niet per definitie verzekeringsfraude. Twee lessen die vallen te trekken uit een recente uitspraak van de kantonrechter. Er lijkt eerder sprake van een misverstand dan van kwade intenties; slechte bedoelingen waar schadeverzekeraar Centraal Beheer eerder wél vanuit ging. Alles wat uit die conclusie voortkwam, moet de verzekeraar nu weer terugdraaien.

Pim Mulier gaat vanaf 1 juni 2023 zelfstandig verder. De gezondheidsorganisatie valt organisatorisch onder Zilveren Kruis, de zorgdivisie van Achmea. Huidig directeur Koos Telkamp en mede-investeerder Jan Hagens nemen het bedrijf over van Achmea.