Een auditief minder valide klant van ABN Amro heeft bakzeil gehaald bij de geschillencommissie van Kifid. Hij was ontevreden over de communicatiemogelijkheden die de bank biedt aan doven en slechthorenden. De geste van ABN Amro om de man een vergoeding van 25 euro te betalen om de gang naar Kifid af te wenden, was voor de klant niet genoeg.
Allianz is maar liefst vijf keer genomineerd voor de prijzen van het Adfiz Prestatie Onderzoek. De Zeeuwse, Scildon, Taf en ASR zijn ook vaker genomineerd, namelijk twee keer. In de week van 11 januari worden de winnaars bekendgemaakt.
Edwin Grutterink (links op foto) wordt per 1 januari benoemd tot CEO ABN Amro Verzekeringen (AAV). Hij volgt hiermee Sander Kernkamp op die deze functie sinds 2017 vervulde. Grutterink is momenteel directeur van Vivat Schade.
Een eigenaar van een woonboerderij heeft bij Kifid zijn opstalpremie sinds 1974 teruggeëist. ABN Amro Verzekeringen (AAV) verhoogde in 2019 de premie van 25 euro naar 137 euro per maand. Twee medewerkers zouden daarbij gezegd hebben dat hij jarenlang onverzekerd was omdat nergens melding werd gemaakt van het rieten dak. De tussenpersoon zou daarom bovendien de zorgplicht hebben geschonden.
Het klimaat voor overnames in de branche is stormachtig. Eten of gegeten worden. In de luwte opereert ABN Amro Verzekeringen (AAV). Verzekeraar voor particulieren, intermediair voor de zakelijke klanten van de bank. Acquisities zijn niet aan de orde. Directeur Sander Kernkamp hoeft zich dus maar op één kanaal te richten. "We hebben nu een betere, meer sectorgerichte band met de bank dan een paar jaar geleden."
DAS scoort maximaal als het om informatieverstrekking gaat. De rechtsbijstandsverzekeraar behaalde de hoogst mogelijke score van 5,0 in het laatste thema-onderzoek van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren (KVV). Het keurmerk bestaat formeel niet meer.
ABN AMRO kende in het derde kwartaal duidelijk een betere periode dan in het door de eerste coronalockdown geplaagde tweede kwartaal.
Het claimen van schade aan een al onherstelbaar beschadigde Apple Watch is voor de eigenaar niet zonder gevolgen gebleven. Klagen bij de geschillencommissie van Kifid heeft alleen opgeleverd dat de gegevens van de man niet voor acht jaar maar voor de helft van die tijd zijn opgenomen in zowel de gebeurtenissenadministratie als het IVR van NN Group.
ABN Amro stopt met onlinedochter Moneyou. Daardoor gaan bijna 150 banen verloren in Nederland en Duitsland. Volgens de bank is het door de lage rentes van de laatste tijd niet meer mogelijk voor Moneyou om zich te onderscheiden met een aantrekkelijke spaarrente, vandaar dat de stekker uit de activiteiten wordt getrokken.
ABN AMRO grijpt hard in bij zijn zakenbank. Het financiële concern trekt zich met zijn grootzakelijke tak terug uit activiteiten buiten Europa. In de reorganisatie die wordt uitgesmeerd over drie tot vier jaar verdwijnen 800 van de circa 2500 banen bij de zakenbank, heeft topman Robert Swaak laten weten.
