Robin Roos keert terug bij Chubb Nederland, ditmaal als Head of Major Accounts Division. Bij die verzekeraar vervulde hij eerder ook al een leidinggevende rol. In februari maakte Roos nog een uitstapje naar assurantiemakelaar Aon.

Syntrus Achmea heeft een volmacht verstrekt aan VCN Hypotheken. VCN zorgt vanaf nu voor de renteaanbiedingen en de beoordeling van de hypotheekaanvragen.

Nuvu Insurance versterkt het Nederlandse team met Remco Smaling. De Construction & Engineering-specialist start per vandaag. Hij brengt ruim 30 jaar ervaring in de verzekeringsbranche met zich mee.

Rens Engelen start vandaag als Head of Transformation bij Nationale-Nederlanden. Daarvoor was hij Head of Partnerships bij NN. Engelen werkt al ruim 5 jaar voor de Rotterdamse verzekeraar.

De Franse toezichthouder ACPR verbiedt Wakam voorlopig om nieuwe verzekeringen af te sluiten en bestaande contracten te verlengen. Zo is onder andere JW verzekeringen per direct gestopt met het aanbod van de Franse risicodrager. De ingreep raakt duizenden zakelijke verzekerden.

Bernardo Walta, directeur Commercie bij De Goudse, en Klaverblad-directeur Stijn Réz willen trajecten voor jongeren starten om ze kennis te laten maken met de verzekeringsbranche. Dat vertelden ze tijdens de jaarlijkse Kennisdag voor MKB-adviseurs van De Goudse.

Athora Netherlands doet weer een pensioenbuy-out. Via haar dochteronderneming Zwitserleven neemt de verzekeraar de pensioenverplichtingen over van OFP BP. Dat is het Nederlandse deel van het Europese pensioenfonds BP. OFP BP is gevestigd in België.

Een fraudeur aan de telefoon die precies klinkt als de klant of een 'CEO' die via een video instructies geeft: deepfakes maken het steeds makkelijker om mensen om de tuin te leiden. Juist voor de verzekeringsbranche is dat een groeiend risico, omdat zij over veel gevoelige klant- en financiële informatie beschikken. Volgens experts vragen deepfakes om een fundamenteel andere aanpak van fraudedetectie.

De onderhandelingen over een nieuwe cao en een nieuw sociaal plan voor ASR zijn inmiddels begonnen. Vakbond De Unie deelt zowel de eigen inzet als die van de verzekeraar. De huidige cao en het sociaal plan lopen eind dit jaar af. De nieuwe afspraken moeten vanaf 1 januari 2027 ingaan.

Het volmachtkanaal is ooit ontstaan om verzekeraars te ontlasten van administratieve werkzaamheden. De vraag is hoe de toekomst van de volmachtbranche eruit ziet nu élke verzekeraar AI kan inzetten. Ook is er een krachtenspel gaande waarbij verzekeraars steeds meer 'macht' uit handen geven aan steeds grotere volmachtkantoren. Fred de Jong, onderzoeker met als specialisatie intermediaire distributie, gaat in op perverse prikkels, kansen en bedreigingen.

Obvion verstrekt zijn eerste volmacht. De dochteronderneming van Rabobank geeft deze volmacht aan de serviceprovider DAK Intermediairscollectief. Hypotheekaanvragen en dossiers lopen nu via de acceptanten van DAK. Daardoor kunnen adviseurs volgens de serviceprovider rekenen op korte lijnen en snelle terugkoppeling.

De impact van de reorganisatie binnen het bedrijfsonderdeel Bedrijven van Rabobank lijkt groter dan alleen de 100 banen die verdwijnen. Functies verdwijnen, nieuwe rollen ontstaan en sommige teams kunnen een andere samenstelling krijgen. Dat laat de bank desgevraagd aan AM weten. Ook bevestigt Rabobank dat AI meespeelt bij de veranderingen binnen de organisatie.

In een volgepakte conferentiezaal bij Achmea in Zeist maakte WIFS (Women in Financial Services) vandaag de Top 50 Women in Sustainable Finance 2026 bekend. Op die lijst staan vrouwen die de verduurzaming van de financiële sector aantoonbaar vooruithelpen. Ook de verzekeringsbranche is ruim vertegenwoordigd. Maar eerst deed Achmea CEO Bianca Tetteroo nog een oproep aan de (aanstormende) topvrouwen in het publiek.

Bob Engels, directeur Operations bij Achmea Bank, vertrekt per 1 oktober en gaat aan de slag als directievoorzitter van Centraal Beheer PPI, de premiepensioeninstelling van Achmea. Wie Engels gaat opvolgen, is nog niet bekend.

Jan Thale Haandrikman, algemeen directeur van Van Bruggen, vertrekt. De hypotheekadviseur wil zich de komende jaren richten op het versterken van de commerciële positie en zoekt daarom een commercieel directeur om hem te vervangen. Veldsink Groep zal deze zoektocht leiden. Samen met NBG en Codator vormt Van Bruggen de Nederland Hypotheek Groep (NLHG) binnen Veldsink.

Een sjorbedrijf in de Rotterdamse haven wil de schade vergoed zien als gevolg van een zieke werknemer, maar de polis lijkt pas te zijn afgesloten nadat de man al ziek thuis zat en is daarmee geen 'onzeker voorval' meer. De rechter strooit zout in de wond door het sjorbedrijf te vertellen wat ze beter hadden kunnen doen.

Verzekeraars zijn gewend om complexe risico's beheersbaar te maken. Maar juist daardoor kunnen producten en processen zelf steeds ingewikkelder worden. "Vereenvoudiging vraagt niet om minder vakmanschap, maar om scherpere keuzes", stelt Eelco de Jong, underwriting manager bij Markel. "Wat kan standaard, waar is maatwerk nodig en welke informatie draagt werkelijk bij aan een verantwoord besluit?" 

Adfiz roept verzekeraars, serviceproviders en andere ketenpartijen op om hun verbeter-initiatieven aan te melden voor het Adfiz Prestatie Onderzoek. Met dit jaarlijkse onderzoek zet de brancheorganisatie initiatieven in de schijnwerpers die de kwaliteit van de onafhankelijke advisering verbeteren. De inschrijving voor editie 2027 is geopend.