Bart van de Laak

Beleggingsverzekeringen vormen een schier onuitputtelijke bron van werk voor Kifid. Het klachteninstituut meldt vandaag dat het in 2020 142 klachten afrondde, en er tegelijkertijd 88 ontving. In totaal liggen er nog 582 klachten van consumenten over hun woekerpolis op de plank. Volgens Kifid werkt de clustergewijze aanpak van zaken goed en zet het die werkwijze voort.

Een klant van Univé die op vakantie in Frankrijk autopech kreeg, riep de hulp van de ANWB in om vervangend vervoer te regelen. De alarmcentrale ruilde zijn kapotte Volvo in voor een Fiat 500. De caravan bleef achter in Frankrijk en werd vervolgens gestolen uit de stalling. Univé betaalde ruim 20.000 euro uit, maar vindt de ANWB aansprakelijk voor de schade. De rechtbank in Rotterdam volgde die uitleg niet.

Verzekeraars hebben een achterstand op banken in het vinden van toepassingen voor hun data in digitale ecosystemen. Dat is de belangrijkste conclusie uit de Open Insurance Monitor (OIM) van Innopay. Open Insurance gaat over het delen en gebruiken van data, producten en diensten met derde partijen. Volgens Innopay een belangrijke bron voor toekomstige klantrelevantie en de ontwikkeling van nieuwe businessmodellen.

Een overlijdensrisicoverzekering met gelijkblijvende dekking is afgelopen jaar opnieuw gemiddeld 5 procent goedkoper geworden. Volgens benchmarkbureau MoneyView zijn de huidige ORV-tarieven inmiddels 40 procent lager dan tien jaar geleden. Vergeleken met twintig jaar geleden is het verschil zelfs 60 procent, meldt het bureau in de ORV-special.

Demissionair minister van Sociale Zaken Wouter Koolmees had in 2021 graag stabiele pensioenpremies gezien. Een volkomen onrealistische wens, zo blijkt uit een inventarisatie die het FD maakte van de premies en opbouw bij de pensioenfondsen. Bij 39 van de 44 bedrijfstakpensioenfondsen stijgt de premie, wordt de opbouw verlaagd, of zelfs allebei.

De uitbraak van de coronapandemie moet een wake-upcall zijn voor de risk managers van grote bedrijven om meer rekening te houden met extreme scenario's. Dat stelt Allianz bij de presentatie van hun mondiale risicobarometer. Zowel in Nederland als wereldwijd wordt bedrijfsonderbreking als belangrijkste bedrijfsrisico gezien, gevolgd door een pandemie en het cyberrisico.

Veel vraag naar duurzame vastgoedhypotheken is er nog niet. Maar een goede propositie kan dat veranderen, denkt directeur Paul Wessels van Tulp Group. Met het beleggerslabel De Nederlandse ontwikkelde hij de Groene Vastgoedhypotheek. De investeerder krijgt een rentekorting als hij het energielabel van het onderpand met tenminste één trede verbetert.

Een vrouw die in augustus 2016 een auto-ongeval kreeg, meldde zich in juni 2017 ziek bij het UWV. Naar eigen zeggen als gevolg van het ongeluk. Bij National Academic had de vrouw een schadeverzekering inzittenden. De verzekeraar werd desalniettemin pas 15 maanden later op de hoogte gesteld van de ziekmelding. Daarmee waren de belangen dermate geschaad, dat de Dordtenaren dekking weigerden. Van de rechter in Rotterdam kon dat niet op basis van de voorwaarden.

De Raad van Commissarissen van APG krijgt per 15 mei een nieuw lid. Sarah Russell volgt dan Maes van Lanschot op die na twee termijn afscheid neemt. De Australische Russell was in het verleden onder meer ceo van Aegon Assent Management en lid van de Raad van Bestuur van Aegon. Bij APG zal ze niet alleen RvC-lid worden van de APG Groep, maar ook van APG Asset Management.

Het digitale hang- en sluitwerk in het midden- en kleinbedrijf is regelmatig niet op orde. Vaak komt dat door een gebrek aan kennis. Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) heeft daarom de Risicoklassenindeling Digitale Veiligheid gelanceerd. Ondernemers beantwoorden elf vragen en kunnen met resultaat zien welke risico's ze lopen en welke concrete stappen er nodig zijn om de cyberweerbaarheid te vergroten.