Bart van de Laak

Het Verbond van Verzekeraars houdt een website actueel waarop de meest gestelde vragen rond de uitbraak van het coronavirus beantwoord worden. Desalniettemin roepen de ontwikkelingen ook nieuwe verzekeringsvraagstukken op. In overleg met het Verbond bundelt Adfiz deze vragen om ze met de branchevereniging van verzekeraars te bespreken.

Twee kwartaalrapportages van ABN Amro Levensverzekering NV kwamen te laat binnen bij de toezichthouder. Kwartaal twee van 2018 had op 13 augustus binnen moeten zijn, maar kwam pas de 21e. Toen een gewaarschuwd ABN het vierde kwartaal toch nog een dag te laat inleverde, was de maat al vol. DNB legt 21.250 euro boete op. ABN Amro accepteert de straf.

Hypotheekadviseurs zullen niet veel problemen ondervinden met thuiswerken. Aanvragen gaan digitaal en klantcontact kan eenvoudig per telefoon of videogesprek. Maar zijn mensen nog wel op zoek naar een huis? Volgens de makelaarsverenigingen kunnen veel bezichtigingen met voldoende voorzorg wel doorgaan.

Er waren wat rentetarieven 'uitverkocht' bij hypotheekverstrekker bijBouwe. Als er geen investeerders zijn die op bepaalde perioden kapitaal beschikbaar stellen, dan moeten nieuwe klanten wachten. Inmiddels heeft moederbedrijf Dynamic Credit een nieuwe funder gevonden die 750 miljoen euro in Nederlandse hypotheken investeert.

ASR heeft van de rechtbank in Utrecht gelijk gekregen in een collectieve zaak die tegen hen was aangespannen door de Consumentenbond. Volgens de belangenorganisatie informeerde ASR klanten met een Waerdye-polis onvoldoende over de kosten van de beleggingsverzekering en de premie van de overlijdensrisicodekking. De rechter stelt in het vonnis dat ASR aan de informatieverplichtingen heeft voldaan.

Ze had een gin-tonic op en hooguit twee biertjes. De eerste herinnering na het verlaten van de bar was dat ze wakker werd in bed. Haar Hyundai lag ondertussen met de wielen omhoog in een greppel. Dat moest haast wel diefstal geweest zijn. Aan het onderzoek van NN wilde de vrouw niet meewerken, waarop de verzekeraar dekking weigerde. Dat was volgens Kifid terecht, de fraudemelding echter niet.

Deze maart geen appeltaart. De NVM heeft de aanstaande Open Huizen Dag van 28 maart geschrapt in verband met het coronavirus. De eerstvolgende dag waarop verkopers potentiële kopers ontvangen in hun woningen is zaterdag 3 oktober.

Sinds de lancering van Deck eind 2018 is er wat veranderd. De aanbieder van 'anti-sjoemelverzekeringen' nam afscheid van hun kenmerkende claimdrempel en ruilde die in voor een hoog eigen risico. Sindsdien zijn de premies veel scherper en groeit Deck gestaag richting 10.000 polissen. Volgens ceo en oprichter Bob Stehmann is een eigen risico ook veel beter uit te leggen dan een claimdrempel.

Over vrijwel de hele linie heeft Achmea in 2019 beter gepresteerd dan een jaar eerder. Het operationeel resultaat op schade en inkomen groeide zelfs met 84 procent. In het levensegment nam het resultaat met 9 procent toe. De nettowinst van de Achmea komt uit op 481 miljoen euro, tegenover 315 miljoen een jaar eerder.

De ALV van de Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners gaat niet door op 15 april. Het NVHP-bestuur heeft dat besloten in verband met de corona-uitbraak in Nederland. De nieuwe datum is al geprikt: woensdag 7 oktober.